Jobs-to-be-Done
Classe les besoins clients fonctionnels, sociaux et émotionnels
Installation
/plugin marketplace add deanpeters/Product-Manager-Skills
Bir segmentin karşılanmamış ihtiyacı netleştirilirken ya da ürün yeniden konumlandırılırken
- Auteur
- Dean Peters
- Licence
- CC-BY-NC-SA-4.0
Au lieu de prendre une demande de fonctionnalité au pied de la lettre, l’outil identifie d’abord le client et le progrès qu’il recherche. Il classe ensuite les réponses selon trois types de besoins, avec les difficultés qui les freinent et les bénéfices pour lesquels le client serait prêt à payer. Des notes d’entretien, des tickets d’assistance ou un simple nom de segment suffisent pour produire un modèle utilisable dans un document de positionnement ou de découverte.
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