Chatfuel

Chatfuel automatiza las operaciones comerciales de atención al cliente mediante agentes de IA que gestionan mensajes, comentarios y respuestas a historias en distintas plataformas sociales. Cada miembro del equipo de IA tiene una especialidad: Mateo se ocupa de las conversaciones de ventas, Maria de las campañas de marketing, Sora de la programación de citas y Valentina de la planificación estratégica. Juntos gestionan todo el ciclo de relación con el cliente.

Aspectos destacados

• Automatización multicanal en WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok
• Reserva de citas integrada con recordatorios y sincronización de calendarios
• Campañas publicitarias y optimización del rendimiento mediante IA
• Informes empresariales diarios y panel de análisis
• Sin límites de contactos ni restricciones de mensajes en el plan gratuito

Está diseñado para pequeñas y medianas empresas que quieren automatizar la atención al cliente sin complejidad técnica. El plan gratuito incluye las funciones principales de automatización, mientras que AI PRO, por 49 dólares al mes, añade inteligencia de ventas avanzada y funciones de base de conocimientos. Como socio oficial de Meta y WhatsApp Business Solution Partner, Chatfuel ofrece una integración profunda con las funciones nativas de estas plataformas.