Chatfuel

Chatfuel sosyal medya platformlarında müşteri mesajlarına, yorumlara ve hikayelere otomatik yanıtlar vererek işletme operasyonlarını yönetir. Her AI takım üyesi belirli bir fonksiyonda uzmanlaşmıştır: satış için Mateo, pazarlama için Maria, randevu yönetimi için Sora, stratejik danışmanlık için Valentina. Birlikte müşteri yaşam döngüsünün tamamını yönetirler.

Öne çıkanlar

• WhatsApp, Instagram, Facebook ve TikTok'ta tek platformdan çok kanal otomasyonu
• Yerleşik randevu yönetimi, hatırlatıcılar ve takvim senkronizasyonu
• AI tarafından yönlendirilen reklam kampanyası oluşturma ve performans optimizasyonu
• Günlük iş özeti ve performans takibi için analitik kontrol paneli
• Ücretsiz planda iletişim sınırı veya mesaj kısıtlaması yok

Platform küçük ve orta ölçekli işletmeler ile ajanslar için tasarlanmıştır. Chatfuel ücretsiz planda temel otomasyon özelliklerini sunurken, AI PRO paketi (ayda 49 dolar) gelişmiş satış zekâsı ve bilgi tabanı işlevselliğini ekler. Meta ve WhatsApp Business Solution ortağı olarak Chatfuel, bu platformların yerel özelliklerine derin entegrasyon sağlar.