Chatfuel

Chatfuel automatyzuje działania firmy skierowane do klientów za pomocą agentów AI, którzy obsługują wiadomości, komentarze i odpowiedzi na relacje w platformach społecznościowych. Każdy członek zespołu AI ma swoją specjalizację: Mateo prowadzi rozmowy sprzedażowe, Maria zarządza kampaniami marketingowymi, Sora umawia spotkania, a Valentina wspiera planowanie strategiczne. Wspólnie obsługują pełny cykl relacji z klientem.

Najważniejsze funkcje

• Wielokanałowa automatyzacja w WhatsApp, Instagram, Facebook i TikTok
• Wbudowane umawianie spotkań z przypomnieniami i synchronizacją kalendarza
• Kampanie reklamowe i optymalizacja wyników wspierane przez AI
• Codzienne podsumowania działalności i panel analityczny
• Brak limitów kontaktów i ograniczeń liczby wiadomości w planie bezpłatnym

Narzędzie jest przeznaczone dla małych i średnich firm, które chcą automatyzować obsługę klienta bez komplikacji technicznych. Bezpłatny plan obejmuje podstawowe funkcje automatyzacji, natomiast AI PRO za 49 USD miesięcznie dodaje zaawansowaną analizę sprzedażową i funkcje bazy wiedzy. Jako oficjalny partner Meta i WhatsApp Business Solution Partner, Chatfuel ściśle integruje się z natywnymi możliwościami tych platform.