Chatfuel

Chatfuel automatizza le attività aziendali rivolte ai clienti tramite agenti AI che gestiscono messaggi, commenti e risposte alle storie sulle piattaforme social. Ogni membro del team AI ha una specializzazione: Mateo si occupa delle conversazioni di vendita, Maria delle campagne di marketing, Sora della pianificazione degli appuntamenti e Valentina della strategia. Insieme gestiscono l'intero ciclo di vita del cliente.

Punti di forza

• Automazione multicanale su WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok
• Prenotazione degli appuntamenti integrata, con promemoria e sincronizzazione del calendario
• Campagne pubblicitarie basate sull'AI e ottimizzazione delle prestazioni
• Riepiloghi aziendali giornalieri e pannello di analisi
• Nessun limite ai contatti o ai messaggi nel piano gratuito

È progettato per piccole e medie imprese che vogliono automatizzare l'assistenza clienti senza complessità tecniche. Il piano gratuito include le principali funzioni di automazione, mentre AI PRO, a 49 dollari al mese, aggiunge analisi avanzate per le vendite e funzionalità di knowledge base. In qualità di partner ufficiale Meta e WhatsApp Business Solution Partner, Chatfuel si integra in profondità con le funzionalità native di queste piattaforme.