Question Base

Ao disponibilizar um assistente de IA no Slack, Question Base elimina o ciclo repetitivo de membros da equipe respondendo às mesmas perguntas. O agente entende o conhecimento da empresa, encontra a documentação correta e responde em segundos, liberando a equipe para trabalhos de maior valor.

Destaques

• Fornece respostas no Slack com tempo médio de três segundos
• Aprende continuamente com cada interação de perguntas e respostas para aumentar a precisão
• Conecta-se a mais de dez plataformas de conhecimento, incluindo documentos, wikis e sistemas de CRM
• Adota o tom e o estilo de comunicação da empresa
• Acompanha as taxas de automação e calcula o tempo economizado pela equipe

O serviço inclui auxílio prático na configuração e otimização contínua. A segurança corporativa com certificação SOC 2 Type II protege as informações confidenciais da empresa. É mais indicado para organizações em crescimento com mais de 100 funcionários, nas quais a gestão do conhecimento se torna um desafio de escala.