KNO

KNO leva respostas inteligentes diretamente ao seu espaço de trabalho no Slack, permitindo que membros da equipe e clientes obtenham respostas imediatas sem sair da conversa. Ele combina conhecimento amplo com a documentação personalizada da organização para oferecer respostas contextuais adaptadas ao seu negócio.

Destaques

• Treinado com 800 GB de informações por meio do GPT-3, com opção de adicionar dados próprios de treinamento
• Encaminha consultas complexas a atendentes humanos quando necessário
• Respeita a privacidade: as consultas dos usuários não são associadas às suas identidades pessoais
• Configuração em três etapas no Slack, sem ajustes complexos
• Alto engajamento, com retenção superior a 86% entre usuários ativos mensais

Equipes de suporte, vendas, operações e atendimento ao cliente usam KNO para reduzir o tempo de resposta e o volume de chamados. A ferramenta é totalmente gratuita, o que a torna acessível a organizações de qualquer porte que desejem simplificar seus canais internos e externos de comunicação.