KNO

KNO för in intelligent frågehantering direkt i din Slack-arbetsyta, så att teammedlemmar och kunder kan få omedelbara svar utan att lämna chatten. Tjänsten kombinerar bred kunskap med organisationens egen dokumentation för att ge sammanhangsanpassade svar utifrån verksamhetens behov.

Höjdpunkter

• Tränad på 800 GB information via GPT-3, med möjlighet att lägga till egna träningsdata
• Eskalerar komplexa frågor smidigt till mänskliga medarbetare när det behövs
• Respekterar integriteten: användarnas frågor kopplas inte till personliga identiteter
• Installation i tre steg direkt i Slack utan komplicerad konfiguration
• Högt engagemang: över 86 % bibehållande bland aktiva månadsanvändare

Team inom support, försäljning, drift och kundservice använder KNO för att korta svarstiderna och minska antalet supportärenden. Verktyget är helt gratis att använda och därmed tillgängligt för organisationer av alla storlekar som vill effektivisera sina interna och externa kommunikationskanaler.