Better Writing

Wörter sind ebenso wichtig wie Pixel. Dieser Skill bringt Agenten bei, Oberflächentexte zu verfassen, die Nutzer sofort verstehen, die ehrlich und bewusst formuliert wirken und Orientierung geben, statt Verwirrung zu stiften.

Highlights

• Handlungsorientierte Beschriftungen für Schaltflächen und Links, die Nutzer ohne Zögern verstehen
• Muster für Fehlermeldungen, die erklären, wie sich Probleme beheben lassen, statt Nutzern die Schuld zu geben
• Eine Stimme, mehrere Tonlagen: warm und motivierend beim Onboarding, ruhig und klar bei Systemfehlern
• Strukturierter Prüfprozess mit Schweregraden, um Textprobleme zu erkennen und Verbesserungen zu bestätigen
• Grundlagen verständlicher Sprache: keine Redewendungen, unnötige Fachbegriffe oder Witze, die sich nicht übersetzen lassen

Nutze diesen Skill, wenn dein Agent Texte verfasst oder prüft, die Nutzer sehen, etwa Einstellungen, Bestätigungen, Warnungen oder leere Ansichten. Besonders wichtig für Teams, die Produkte in mehreren Sprachen anbieten.