Podium

Podium unterstützt lokale Unternehmen mit KI-gestützter Kundenkommunikation. Das System beantwortet Kundenanfragen rund um die Uhr und verkürzt die Reaktionszeit gegenüber manueller Bearbeitung erheblich. Durch die automatische Qualifizierung von Leads und Terminplanung erfasst es auch Chancen, die außerhalb der Erreichbarkeit des Teams verloren gehen könnten.

Highlights

• Beantwortet Anfragen in Sekunden statt Stunden und reagiert typischerweise zehnmal schneller als Wettbewerber
• Qualifiziert Leads selbstständig und trägt Termine direkt in den Kalender ein
• Bündelt Kundenkontakte per Telefon, SMS, Chat und Web in einem einheitlichen System
• Gewinnt entgangenen Umsatz zurück, indem inaktive Kunden aus der vorhandenen Datenbank erneut angesprochen werden
• Eignet sich für Autohäuser, haushaltsnahe Dienstleistungen, Beauty, Einzelhandel und weitere Branchen

Unternehmen, die Podium einsetzen, berichten von deutlichen Verbesserungen bei Konversionsraten und Umsatz pro Kunde. Die Plattform erfordert weder individuelle Integrationen noch Programmierung: Sie verbindet sich mit vorhandenen Werkzeugen und beginnt sofort, die Abläufe des Unternehmens kennenzulernen. Die Preise werden abhängig von Unternehmensgröße und Anforderungen in einem Gespräch mit dem Vertrieb festgelegt.