Podium

Podium помогает локальным компаниям общаться с клиентами с помощью управления диалогами на базе ИИ. Система круглосуточно и мгновенно отвечает на обращения клиентов, значительно сокращая время ответа по сравнению с ручной обработкой. Автоматизируя квалификацию потенциальных клиентов и запись на приём, она помогает не упускать возможности, когда команда недоступна.

Основные возможности

• Отвечает на обращения за секунды, а не часы, обычно в 10 раз быстрее конкурентов
• Самостоятельно квалифицирует потенциальных клиентов и добавляет записи прямо в календарь
• Объединяет взаимодействие с клиентами по телефону, SMS, в чате и на сайте в одной системе
• Возвращает упущенную выручку, повторно привлекая неактивных клиентов из существующей базы
• Подходит для разных отраслей: автосалонов, бытовых услуг, индустрии красоты, розничной торговли и других

Компании, использующие Podium, сообщают о заметном росте конверсии и выручки на одного клиента. Платформа не требует специальной интеграции или программирования: она подключается к существующим инструментам и сразу начинает изучать особенности работы компании. Стоимость зависит от размера и потребностей бизнеса и определяется после консультации с отделом продаж.