Сравните 12 вариантов для задач, которые вы решаете с помощью Podium. Возможности отличаются — изучите описания и условия тарифов. ИИ-сотрудник для работы с лидами и записью клиентов 24/7
| Инструмент | Цена | Оценка | API | Постоянный бесплатный тариф | На своём сервере |
|---|---|---|---|---|---|
| Podiumэтот инструмент ИИ-сотрудник для работы с лидами и записью клиентов 24/7 | Цена по запросу | 3 | Да | Нет | Нет |
| Instantly ИИ-автоматизация поиска клиентов и продаж | Условно-бесплатно | 2 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Fini Автономный ИИ-агент для круглосуточной поддержки клиентов | Условно-бесплатно | 0 | Нет данных | Нет | Нет |
| Yobi AI-агенты для звонков, сообщений и записи клиентов | Платно | 14 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| WorkBot AI-поддержка клиентов в чатах, почте, по телефону и на сайте | Цена по запросу | 1 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Chatbase ИИ-агенты для общения с клиентами | Условно-бесплатно | 7 | Да | Нет данных | Нет |
| Podsqueeze Создание подкастов и контента для соцсетей с помощью ИИ | Условно-бесплатно | 2 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Level AI Корпоративный ИИ для автоматизации клиентского сервиса | Цена по запросу | 1 | Нет данных | Нет | Нет |
| Momentum ИИ-сводки звонков и автоматизация CRM для отделов продаж | Платно | 12 | Да | Нет | Нет |
| Forethought ИИ-агенты, способные рассуждать при поддержке клиентов | Цена по запросу | 1 | Нет данных | Нет | Нет |
| Constitute Набор ИИ-инструментов для перевода, звонков и работы | Условно-бесплатно | 2 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Netomi Корпоративные ИИ-агенты для масштабной поддержки клиентов | Цена по запросу | 0 | Да | Нет | Нет |
| Meya Платформа разговорного ИИ для корпоративных чат-ботов | Условно-бесплатно | 5 | Да | Нет данных | Нет данных |
Instantly объединяет ИИ-агентов по продажам и данные о потенциальных клиентах для масштабной автоматизации поиска. Платформа находит лиды, создаёт персонализированные кампании и автоматически управляет коммуникациями с помощью ИИ-помощников. Решение предназначено для отделов продаж и агентств, превращающих поиск лидов в выручку.
Fini — корпоративная ИИ-платформа, которая одновременно отвечает на обращения клиентов по телефону, в чатах и по электронной почте. В отличие от обычных чат-ботов, она выполняет действия напрямую: оформляет возвраты, обновляет учётные записи и получает данные из внутренних систем. Функция Knowledge Atlas позволяет ей автоматически совершенствоваться на основе реальных взаимодействий с клиентами.
Yobi предоставляет автономных AI-агентов для общения с клиентами по телефону, SMS, в социальных сетях и веб-чатах. Они записывают клиентов на приём, автоматически обновляют данные в CRM и при необходимости передают сложные вопросы сотрудникам. Решение создано для здравоохранения, гостиничного бизнеса и профессиональных услуг.
WorkBot — разговорная AI-платформа, которая без ручного вмешательства отвечает на вопросы клиентов, записывает на приём и отслеживает заказы. Решение не требует программирования или технических знаний и может самостоятельно закрывать 60–70% обращений в поддержку. Оно интегрируется более чем со 100 бизнес-инструментами и передаёт сложные вопросы операторам.
Chatbase позволяет без программирования создавать диалоговых ИИ-агентов для общения с клиентами в чатах, электронной почте, голосовых каналах, WhatsApp и Slack. Платформа помогает подключить собственные данные и базы знаний, а затем развернуть агентов для поддержки, продаж и выполнения рутинных задач. Решение предназначено для компаний, которым нужно масштабировать взаимодействие с клиентами без технических специалистов.
Podsqueeze с помощью ИИ превращает выпуски подкастов в полноценный набор контента. Сервис автоматически создаёт расшифровки, описания выпусков, статьи для блогов и ролики для соцсетей, а также охватывает весь процесс — от улучшения звука до публикации.
Level AI помогает крупным контакт-центрам автоматизировать и оптимизировать общение с клиентами. Отраслевые модели ИИ анализируют разговоры, отвечают на типовые запросы с помощью виртуальных агентов и подсказывают операторам в реальном времени. Платформа охватывает контроль качества, автоматическое решение обращений и аналитику эффективности в голосовых каналах, чатах и электронной почте.
Momentum автоматически расшифровывает и резюмирует звонки с клиентами, а затем переносит ключевые выводы и сведения о сделках в Salesforce. ИИ-агенты платформы ведут заметки, обновляют воронку и отправляют оповещения о сделках в реальном времени без ручного ввода данных. Решение предназначено для продавцов, руководителей и команд по управлению выручкой, которым важно фиксировать разговоры с клиентами и поддерживать актуальность данных в CRM.
Forethought — корпоративная платформа на базе специализированных ИИ-агентов для автоматизации и решения задач клиентской поддержки в любом масштабе. Вместо простого распознавания намерений она анализирует контекст, применяет правила компании и самостоятельно действует в чатах, электронной почте, голосовых и других каналах. Платформа рассчитана на команды с большим потоком обращений и с первого дня использует накопленные заявки и базу знаний для персонализированных решений.
Constitute AI предлагает несколько ИИ-инструментов для упрощения общения, автоматизации и работы на разных устройствах. В набор входят перевод через AirPods в реальном времени, ярлыки для доступа к веб-приложениям с рабочего стола, автономный агент для обработки деловых звонков, браузерный помощник и поисковая система с ИИ.
Netomi развёртывает автономных ИИ-агентов, которые решают проблемы клиентов через голосовые каналы, чаты, электронную почту, SMS и социальные сети без передачи операторам. Платформа поддерживает три режима работы: полностью автономное решение обращений, помощь операторам в качестве ассистента и прозрачную аналитику с полным журналом действий. Решение создано для компаний из списка Fortune 500, обрабатывающих миллионы обращений в периоды пикового спроса, например при сбоях сервисов или открытой регистрации.
Meya позволяет командам создавать, развёртывать и обслуживать приложения поддержки без глубоких знаний в области ИИ. Платформа сочетает визуальный конструктор процессов со скриптами на Python и YAML, поддерживает WhatsApp, Facebook Messenger и Twilio, а также интегрируется с Zendesk и Salesforce. С её помощью можно автоматизировать обращения, выстраивать сложные процессы и масштабировать общение в разных каналах.