Porównaj 12 opcji do zadań wykonywanych w Podium. Zakres funkcji jest różny — sprawdź opisy i szczegóły planów. Pracownik AI obsługujący leady i wizyty przez całą dobę
Instantly łączy agentów sprzedażowych AI z danymi o potencjalnych klientach, aby automatyzować poszukiwanie kontaktów na dużą skalę. Platforma pozyskuje leady, tworzy spersonalizowane kampanie i automatycznie zarządza komunikacją z pomocą asystentów AI. Jest przeznaczona dla zespołów sprzedażowych i agencji, które chcą przekładać pozyskiwanie leadów na przychody.
Fini to platforma AI klasy korporacyjnej, która jednocześnie odpowiada na pytania klientów przez telefon, czat i e-mail. W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów podejmuje konkretne działania: realizuje zwroty pieniędzy, aktualizuje konta i pobiera dane z systemów zaplecza. Funkcja Knowledge Atlas pozwala jej automatycznie doskonalić się na podstawie rzeczywistych interakcji z klientami.
Yobi wdraża autonomicznych agentów AI do zarządzania komunikacją z klientami przez połączenia telefoniczne, SMS-y, media społecznościowe i czat internetowy. System umawia wizyty, automatycznie aktualizuje dane w CRM i w razie potrzeby przekazuje złożone sprawy pracownikom. Rozwiązanie stworzono z myślą o ochronie zdrowia, hotelarstwie i usługach profesjonalnych.
WorkBot to oparta na AI platforma konwersacyjna, która bez ręcznej obsługi odpowiada na pytania klientów, umawia wizyty i śledzi zamówienia. Jako rozwiązanie no-code nie wymaga wiedzy technicznej i może samodzielnie rozwiązywać 60–70% zgłoszeń. Integruje się z ponad 100 narzędziami biznesowymi, a złożone sprawy przekazuje pracownikom.
Chatbase umożliwia zespołom tworzenie bez kodowania konwersacyjnych agentów AI, którzy obsługują kontakty z klientami przez czat, e-mail, połączenia głosowe, WhatsApp i Slack. Platforma prowadzi użytkownika przez podłączanie własnych danych i źródeł wiedzy, a następnie pozwala wdrażać agentów rozwiązujących zgłoszenia, prowadzących rozmowy sprzedażowe i wykonujących rutynowe zadania. Powstała dla firm, które chcą zwiększać skalę obsługi klientów bez specjalistycznej wiedzy technicznej.
Podsqueeze przekształca odcinki podcastów w kompletny zestaw treści za pomocą AI. Automatycznie tworzy transkrypcje, notatki do odcinków, wpisy blogowe i klipy do mediów społecznościowych, eliminując wiele godzin ręcznej pracy. Obsługuje cały proces — od poprawy dźwięku po dystrybucję — zarówno dla samodzielnych twórców, jak i zespołów zarządzających wieloma podcastami.
Level AI to platforma dla dużych centrów kontaktowych, która automatyzuje i optymalizuje obsługę klientów na dużą skalę. Wykorzystuje modele AI dostosowane do konkretnych branż, aby analizować rozmowy, obsługiwać rutynowe zapytania za pomocą wirtualnych agentów i wspierać konsultantów w czasie rzeczywistym. Obejmuje zarządzanie jakością, automatyczne rozwiązywanie spraw oraz analizę wyników w kanałach głosowych, czacie i poczcie elektronicznej.
Momentum automatycznie transkrybuje i podsumowuje rozmowy sprzedażowe, a następnie uzupełnia Salesforce o kluczowe wnioski i informacje o transakcjach. Agenci AI obsługują notatki, aktualizacje lejka i alerty o transakcjach w czasie rzeczywistym bez ręcznego wprowadzania danych. Narzędzie powstało dla handlowców, menedżerów i zespołów przychodowych, które chcą natychmiast rejestrować rozmowy z klientami i utrzymywać aktualne dane w CRM.
Forethought to platforma dla przedsiębiorstw wykorzystująca wyspecjalizowanych agentów AI do automatyzacji i rozwiązywania zgłoszeń obsługi klienta na dużą skalę. Zamiast jedynie dopasowywać intencje, analizuje kontekst, stosuje zasady biznesowe i samodzielnie działa w kanałach takich jak czat, e-mail czy telefon. Uczy się na podstawie istniejących zgłoszeń i bazy wiedzy, aby od pierwszego dnia dostarczać spersonalizowane rozwiązania.
Constitute AI to platforma oferująca wiele narzędzi AI usprawniających komunikację, automatyzację i produktywność na różnych urządzeniach. Obejmuje tłumaczenia wielojęzyczne w czasie rzeczywistym przez AirPods, skróty do aplikacji internetowych, autonomicznego agenta obsługującego połączenia biznesowe, konwersacyjnego asystenta przeglądarki oraz wyszukiwarkę opartą na AI.
Netomi wdraża autonomicznych agentów AI, którzy rozwiązują problemy klientów przez telefon, czat, e-mail, SMS i media społecznościowe bez przekazywania spraw pracownikom. Platforma oferuje trzy tryby działania: w pełni autonomiczną obsługę, wsparcie konsultantów w trybie co-pilot oraz przejrzystą analitykę z pełną możliwością audytu. Powstała dla przedsiębiorstw z listy Fortune 500, które obsługują miliony interakcji w okresach największego popytu, takich jak awarie usług czy okresy otwartych zapisów.
Meya to platforma do tworzenia chatbotów, która umożliwia zespołom budowanie, wdrażanie i zarządzanie aplikacjami obsługi klienta bez zaawansowanej wiedzy o AI. Łączy wizualne kreatory procesów ze skryptami Python i YAML, obsługuje kanały takie jak WhatsApp, Facebook Messenger i Twilio oraz integruje się z systemami Zendesk i Salesforce. Zespoły używają jej do automatyzowania zgłoszeń, obsługi złożonych procesów i skalowania rozmów w wielu kanałach.