Podium ile yaptığın işler için 12 seçeneği karşılaştır. Kapsadıkları özellikler farklıdır; açıklamaları ve plan ayrıntılarını incele. 24/7 çalışan AI çalışanı müşteri ilişkileri yönetir
| Araç | Fiyat | Puan | API | Kalıcı ücretsiz katman | Kendi sunucunda |
|---|---|---|---|---|---|
| Podiumbu araç 24/7 çalışan AI çalışanı müşteri ilişkileri yönetir | İletişim | 3 | Evet | Hayır | Hayır |
| Instantly Yapay zeka ile satış otomasyonu ve müşteri bulma | Freemium | 2 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Fini Müşteri destek sürecini otomatikleştiren öz-öğrenen AI ajanı | Freemium | 0 | Bilinmiyor | Hayır | Hayır |
| Yobi Telefon, mesaj ve randevuları yönetip müşteri iletişimini otomate eden AI ajanlar | Ücretli | 14 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| WorkBot Sohbet, e-posta, ses ve web üzerinde müşteri destekini otomatikleştiren yapay zeka aracı | İletişim | 1 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Chatbase Müşteri etkileşimleri için AI ajanları | Freemium | 7 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Podsqueeze Podcast üretimini AI ile otomatikleştir | Freemium | 2 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Level AI İşletme ölçeğinde müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek için AI | İletişim | 1 | Bilinmiyor | Hayır | Hayır |
| Momentum Satış ekipleri için yapay zeka destekli arama notları ve CRM otomasyonu | Ücretli | 12 | Evet | Hayır | Hayır |
| Forethought Müşteri desteğinde akıl yürüten AI ajanlar | İletişim | 1 | Bilinmiyor | Hayır | Hayır |
| Constitute Çeviriden iş otomasyonuna kadar yapay zeka araçları | Freemium | 2 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Netomi Kurumsal müşteri hizmetini otonom AI ajanlarıyla ölçeklendir | İletişim | 0 | Evet | Hayır | Hayır |
| Meya İşletme sohbetbotları kurmak için yapay zeka platformu | Freemium | 5 | Evet | Bilinmiyor | Bilinmiyor |
Instantly, yapay zeka satış ajanlarını müşteri istihbariyle birleştirerek satış açılışını ölçekte otomatikleştiriyor. Platform müşteri buluyor, kişiselleştirilmiş kampanyalar yazıyor ve iş akışlarını otomatik olarak yönetiyor. Satış ekipleri ve ajanslar için müşteri keşfetmekten hasılata ulaşmaya kadar tüm süreci hızlandırır.
Fini, müşteri sorularını sesli, sohbet ve e-posta kanallarında aynı anda yanıtlayan kurumsal AI platformudur. Geleneksel chatbot'lardan farklı olarak, iadeler işleme alabilir, müşteri hesaplarını güncelleyebilir ve arka uç sistemlerinden veri çekebilir. Platform, gerçek müşteri etkileşimlerinden otomatik olarak öğrenerek kendini iyileştirir.
Yobi, iş süreçlerini otomate eden bir AI operasyon platformudur. Müşterilerin çağrılarını veya mesajlarını alan, sorunları çözen, randevu atan, onaylayan ve tüm veriler sisteminize yazılan özerk ajanlarla çalışırsın. Gerçekten insan müdahalesine ihtiyaç olduğunda hızla o kişiye yönlendiriyor.
WorkBot, müşteri sorularını, randevu rezervasyonlarını ve sipariş takibini insan müdahalesi olmadan yöneten bir yapay zeka platformudur. Kod yazılmadan hemen kurulabilen ve 100'den fazla işletme aracıyla bağlantılı olarak, destek taleblerinin %60-70'ini bağımsız olarak çözebilir. Karmaşık sorunlar için insan temsilcilerine otomatik yönlendirme yapar.
Chatbase, işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmek için yapay zeka ajanları oluşturup dağıtmasını sağlıyor. Sohbet, e-posta, ses, WhatsApp ve Slack gibi çoklu kanallarda çalışan bu ajanlar kodlama bilgisi olmaksızın kurulabiliyor. Kendi verilerini entegre ederek destek taleplerini otomatikleştirmek isteyen şirketler için tasarlanmıştır.
Podsqueeze, podcast bölümlerini AI ile tam bir içerik ekosistemini dönüştürür. Otomatik transkript, yazılı notlar, blog yazıları ve sosyal medya klipleri üretir, saat saat manuel çalışmayı ortadan kaldırır. Tek podcast sunucusu olsan da birden fazla görev yönetsen de, ses iyileştirmesinden dağıtıma kadar tüm süreci halleder.
Level AI, büyük çağrı merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ölçekte otomatikleştirmek ve optimize etmek için tasarlanmış bir platformdur. Alan özel yapılmış AI modelleriyle sohbetleri analiz eder, rutin soruları sanal aracılarla yönetir ve insan aracılara gerçek zamanlı yardım sağlar. Platform kalite yönetimi, otomatik sorun çözümü ve sesli, metin ve e-posta kanallarında performans analitiğini kapsar.
Momentum satış görüşmelerini otomatik olarak kaydeder ve özetleyerek Salesforce'a esas bilgileri aktarır. Temsilcilerin görüşmenin ardından elle not alması yerine sohbet sırasında müşteriye odaklanması sağlanır. Platform çıktıları yakala, özetle ve anında CRM'i güncelle yaklaşımıyla müşteri ilişkilerinde veri kaybını ortadan kaldırır.
Forethought, müşteri destek işlemlerini ölçekte otomatikleştirmek için tasarlanmış, özel AI ajanlardan oluşan kurumsal bir platformdur. Basit niyet eşleştirmesinin ötesine geçerek, ajanlar içeriği anlayabiliyor, şirket politikalarını uygulayabiliyor ve sohbet, e-posta, ses ve diğer kanallar arasında bağımsız olarak harekete geçebiliyor. Yüksek hacimli desteği yöneten ekipler için geliştirilmiş olup, mevcut ticket'lerinizden ve bilgi tabanından öğrenerek ilk günden itibaren kişiselleştirilmiş çözümler sunuyor.
Constitute, iletişim, otomasyonve üretkenliği kolaylaştırmak için tasarlanmış çeşitli yapay zeka ürünlerinin bir platformudur. Platform AirPods üzerinden gerçek zamanlı çok dilli çeviri, masaüstü web uygulama kısayolları, işletme çağrılarını yönetmek için otonom bir asistan, konuşmacı tarayıcı yardımcısı ve yapay zeka tabanlı arama motoru içerir.
Netomi, sesli, sohbet, e-posta, SMS ve sosyal medya kanallarında insan müdahalesi olmadan müşteri sorunlarını çözen otonom AI ajanlarını yayınlar. Platform üç çalışma modu sunar: tamamen bağımsız çözüm, insan ajanları destekleyen yapay zeka ortakları ve tam denetim sağlayan şeffaf analizler. Fortune 500 şirketleri tarafından hizmet kesintileri ve yıllık açılım dönemleri gibi yoğun trafiğin yaşandığı zamanlarda milyonlarca etkileşimi yönetmek için tasarlanmış.
Meya, müşteri desteği uygulamalarını tasarlamak, kodlamak ve yayınlamak için bir chatbot geliştirme platformudur. Görsel akış tasarımcısını Python ve YAML kodlamasıyla birleştirir, WhatsApp ve Messenger gibi kanal entegrasyonları sunur ve Zendesk, Salesforce gibi destek sistemlerine bağlanır. Ekipler Meya'yı destek taleplerini otomatikleştirmek, müşteri cevap sürelerini azaltmak ve konuşmaları birden fazla kanalda ölçeklendirmek için kullanır.