Compare 12 opções para as tarefas que você realiza com Podium. Os recursos variam; confira as descrições e os detalhes dos planos. Funcionário de IA que atende leads e agendas 24 horas
Instantly combina agentes de vendas com IA e inteligência de leads para automatizar a prospecção em escala. A plataforma encontra leads, escreve campanhas personalizadas e gerencia automaticamente os fluxos de abordagem com copilotos de IA. Foi criada para equipes e agências de vendas transformarem a descoberta de leads em receita.
Fini é uma plataforma corporativa de IA que responde simultaneamente a solicitações de clientes por voz, chat e e-mail. Diferentemente dos chatbots tradicionais, ela executa ações diretas, como processar reembolsos, atualizar contas e consultar dados em sistemas internos. O recurso Knowledge Atlas permite que a plataforma melhore automaticamente com base em interações reais.
O Yobi disponibiliza agentes autónomos de IA para gerir comunicações com clientes por chamadas, SMS, redes sociais e chat na web. Agenda compromissos, atualiza automaticamente os registos nos sistemas de CRM e encaminha questões complexas para funcionários quando necessário. Foi criado para os setores da saúde, hotelaria e serviços profissionais.
WorkBot é uma plataforma conversacional com IA que atende clientes, agenda compromissos e acompanha pedidos sem intervenção manual. A solução sem código pode resolver autonomamente de 60% a 70% dos chamados e não exige conhecimento técnico para ser implantada. Ela integra mais de 100 ferramentas empresariais e encaminha casos complexos para atendentes humanos.
O Chatbase permite criar, sem escrever código, agentes conversacionais de IA que atendem clientes em vários canais — chat, e-mail, voz, WhatsApp e Slack. A plataforma orienta a conexão de dados e fontes de conhecimento próprios e, em seguida, a implantação de agentes capazes de resolver solicitações de suporte, conduzir conversas de vendas e executar tarefas rotineiras. Foi criada para empresas que desejam ampliar o relacionamento com clientes sem precisar de conhecimento técnico.
O Podsqueeze transforma episódios de podcast em um ecossistema completo de conteúdo usando IA. Ele gera automaticamente transcrições, notas do episódio, artigos e clipes para redes sociais, eliminando horas de reaproveitamento manual. Seja para um criador independente ou para quem gerencia vários programas, a ferramenta cuida de todo o fluxo de produção, do aprimoramento do áudio à distribuição.
Level AI é uma plataforma criada para automatizar e otimizar, em grande escala, as interações de grandes centrais de atendimento. Ela usa modelos de IA específicos de cada domínio para analisar conversas, resolver solicitações rotineiras com agentes virtuais e auxiliar atendentes humanos em tempo real. A plataforma abrange gestão de qualidade, resolução automatizada de casos e análise de desempenho em canais de voz, chat e e-mail.
Momentum transcreve e resume automaticamente chamadas de vendas e preenche o Salesforce com informações importantes sobre as negociações. Seus agentes de IA cuidam das anotações, atualizações do pipeline e alertas em tempo real sem exigir inserção manual de dados. É voltada a vendedores, gestores e equipes de receita que precisam registrar conversas e manter o CRM atualizado.
Forethought é uma plataforma empresarial com agentes de IA especializados, criada para automatizar e resolver tarefas de atendimento ao cliente em grande escala. Em vez de apenas identificar intenções, ela usa raciocínio autônomo para compreender o contexto, aplicar políticas da empresa e agir de forma independente em chat, e-mail, voz e outros canais. Voltada a equipes com alto volume de atendimentos, aprende com chamados e bases de conhecimento existentes para oferecer soluções personalizadas desde o primeiro dia.
O Constitute AI é uma plataforma com várias ferramentas de IA criadas para simplificar a comunicação, a automação e a produtividade em diferentes dispositivos. Seus produtos incluem tradução multilíngue em tempo real por AirPods, atalhos no computador para acessar aplicativos web, um agente autônomo para chamadas comerciais, um assistente conversacional no navegador e um mecanismo de busca com IA.
A Netomi implanta agentes autônomos de IA para resolver problemas de clientes por voz, chat, e-mail, SMS e redes sociais sem encaminhamento para atendentes humanos. A plataforma oferece três modos de operação: resolução totalmente autônoma, assistência aos atendentes em modo copiloto e análises transparentes com auditoria completa. Foi desenvolvida para empresas da Fortune 500 que administram milhões de interações em períodos de pico, como interrupções de serviço e temporadas de adesão a benefícios.
Meya é uma plataforma de desenvolvimento de chatbots que permite criar, implantar e gerenciar aplicativos de suporte ao cliente sem conhecimento aprofundado de IA. Ela combina criadores visuais de fluxos com scripts em Python e YAML, integra-se a canais como WhatsApp, Facebook Messenger e Twilio e conecta-se a sistemas de atendimento como Zendesk e Salesforce. As equipes usam o Meya para automatizar solicitações de suporte, executar fluxos complexos e ampliar conversas em vários canais.