Compara 12 opciones para las tareas que realizas con Podium. Las funciones varían; consulta las descripciones y los detalles de cada plan. Empleado de IA que atiende clientes y citas las 24 horas
| Herramienta | Precio | Puntuación | API | Plan gratuito permanente | Alojamiento propio |
|---|---|---|---|---|---|
| Podiumesta Empleado de IA que atiende clientes y citas las 24 horas | Consultar | 3 | Sí | No | No |
| Instantly Automatización de ventas con IA para captar clientes | Freemium | 2 | No se sabe | No se sabe | No |
| Fini Agente autónomo de IA para soporte las 24 horas | Freemium | 0 | No se sabe | No | No |
| Yobi Agentes de IA para llamadas, mensajes y citas de tu negocio | De pago | 14 | No se sabe | No se sabe | No |
| WorkBot Agente de soporte por chat, email, voz y web | Consultar | 1 | No se sabe | No se sabe | No |
| Chatbase Despliega agentes de IA para conversar con clientes | Freemium | 7 | Sí | No se sabe | No |
| Podsqueeze Producción de pódcast con IA, del episodio a las redes sociales | Freemium | 2 | No se sabe | No se sabe | No |
| Level AI IA empresarial para automatizar la atención al cliente | Consultar | 1 | No se sabe | No | No |
| Momentum Resúmenes de llamadas y CRM automatizado con IA para ventas | De pago | 12 | Sí | No | No |
| Forethought Agentes de IA que razonan para resolver consultas de soporte | Consultar | 1 | No se sabe | No | No |
| Constitute Suite de IA para traducción, llamadas y productividad | Freemium | 2 | No se sabe | No se sabe | No |
| Netomi Agentes de IA empresariales para atención al cliente a escala | Consultar | 0 | Sí | No | No |
| Meya Plataforma de IA conversacional para chatbots empresariales | Freemium | 5 | Sí | No se sabe | No se sabe |
Instantly combina agentes de ventas con IA e inteligencia de prospectos para automatizar la captación a gran escala. La plataforma genera clientes potenciales, redacta campañas personalizadas y gestiona automáticamente los flujos de contacto mediante copilotos de IA. Está diseñada para que equipos y agencias de ventas conviertan la búsqueda de prospectos en ingresos.
Fini es una plataforma de IA empresarial que responde simultáneamente a las consultas de los clientes por voz, chat y correo electrónico. A diferencia de los chatbots tradicionales, ejecuta acciones directas como procesar reembolsos, actualizar cuentas y recuperar datos de sistemas internos. Su función Knowledge Atlas le permite mejorar automáticamente a partir de interacciones reales con clientes.
Yobi despliega agentes autónomos de IA para gestionar las comunicaciones con clientes mediante llamadas, SMS, redes sociales y chat web. Programa citas, actualiza automáticamente los registros de sistemas CRM y deriva los casos complejos al personal humano cuando es necesario. Está creado para los sectores sanitario, hotelero y de servicios profesionales.
WorkBot es una plataforma conversacional con IA que atiende consultas, gestiona reservas y realiza el seguimiento de pedidos sin intervención manual. No requiere código ni conocimientos técnicos y puede resolver de forma autónoma entre el 60 % y el 70 % de las solicitudes de soporte. Se integra con más de 100 herramientas empresariales y deriva los casos complejos a agentes humanos.
Chatbase permite crear sin código agentes conversacionales de IA que atienden a clientes mediante chat, correo electrónico, voz, WhatsApp y Slack. La plataforma ayuda a conectar datos y fuentes de conocimiento propias para desplegar agentes capaces de resolver consultas de soporte, gestionar conversaciones de ventas y encargarse de tareas rutinarias. Está pensada para empresas que quieren ampliar la atención al cliente sin conocimientos técnicos.
Podsqueeze convierte episodios de pódcast en un ecosistema completo de contenido mediante IA. Genera automáticamente transcripciones, notas del programa, artículos de blog y clips para redes sociales, evitando horas de adaptación manual. Tanto para creadores independientes como para quienes gestionan varios programas, cubre todo el flujo de producción, desde la mejora del audio hasta la distribución.
Level AI es una plataforma para grandes centros de contacto que automatiza y optimiza las interacciones con clientes a escala. Usa modelos de IA específicos del sector para analizar conversaciones, resolver consultas rutinarias mediante agentes virtuales y asistir en tiempo real a los agentes humanos. Incluye gestión de calidad, resolución automatizada de casos y análisis del rendimiento en canales de voz, chat y correo electrónico.
Momentum transcribe y resume automáticamente las llamadas de ventas y añade a Salesforce la información clave sobre cada oportunidad. Sus agentes de IA se encargan de tomar notas, actualizar el embudo y emitir alertas en tiempo real sin introducir datos manualmente. Está creada para representantes, responsables y equipos de ingresos que necesitan registrar las conversaciones y mantener actualizado el CRM.
Forethought es una plataforma empresarial basada en agentes de IA especializados que automatizan y resuelven tareas de atención al cliente a gran escala. En lugar de limitarse a identificar intenciones, utiliza razonamiento agéntico para comprender el contexto, aplicar políticas empresariales y actuar de forma autónoma en canales como chat, correo electrónico y voz. Aprende de los tickets y la base de conocimientos existentes para ofrecer resoluciones personalizadas desde el primer día.
Constitute AI es una plataforma con varias herramientas de IA diseñadas para agilizar la comunicación, la automatización y la productividad en distintos dispositivos. Sus productos incluyen traducción multilingüe en tiempo real mediante AirPods, accesos directos de escritorio para aplicaciones web, un agente autónomo que gestiona llamadas empresariales, un asistente conversacional para el navegador y un buscador con IA.
Netomi implementa agentes de IA autónomos que resuelven problemas de clientes por voz, chat, correo electrónico, SMS y canales sociales sin derivarlos a una persona. La plataforma ofrece tres modos operativos: resolución totalmente autónoma, asistencia como copiloto para agentes humanos y análisis transparentes con trazabilidad completa. Está diseñada para empresas de Fortune 500 que gestionan millones de interacciones durante periodos de máxima demanda, como interrupciones del servicio y campañas de inscripción.
Meya es una plataforma de desarrollo de chatbots que permite crear, desplegar y gestionar aplicaciones de atención al cliente sin conocimientos avanzados de IA. Combina creadores visuales de flujos con scripts en Python y YAML, se integra con canales como WhatsApp, Facebook Messenger y Twilio y se conecta con sistemas de soporte como Zendesk y Salesforce. Los equipos la usan para automatizar solicitudes, gestionar flujos complejos y ampliar las conversaciones a varios canales.