Podium

Podium gère les communications clients des entreprises locales grâce à des conversations pilotées par l’IA. Le système répond instantanément aux demandes, à toute heure, et réduit fortement les délais par rapport à un traitement manuel. En automatisant la qualification des prospects et la prise de rendez-vous, il récupère les occasions qui pourraient être perdues lorsque votre équipe n’est pas disponible.

Points forts

• Répond aux demandes en quelques secondes plutôt qu’en plusieurs heures, avec des délais généralement dix fois plus courts que ceux des concurrents
• Qualifie les prospects de façon autonome et ajoute directement les rendez-vous à votre calendrier
• Centralise les interactions par téléphone, SMS, chat et web dans un système unique
• Récupère des revenus perdus en relançant les clients inactifs de votre base existante
• Convient à différents secteurs : concessions automobiles, services à domicile, beauté, commerce de détail et autres

Les entreprises utilisant Podium constatent des améliorations importantes de leur taux de conversion et de leur revenu par client. La plateforme ne demande ni intégration sur mesure ni programmation : elle se connecte aux outils existants et commence immédiatement à apprendre le fonctionnement de l’entreprise. Les tarifs sont établis avec l’équipe commerciale selon la taille et les besoins de chaque entreprise.