Gorgias MCP

Gorgias MCP pone los datos de tu servicio de soporte a disposición de asistentes de IA mediante un endpoint en la nube. Puedes permanecer en Claude u otro cliente MCP mientras accedes a tickets, registros de clientes y analítica de soporte, sin cambiar constantemente de herramienta.

Aspectos destacados

• Busca y recupera tickets de soporte y el historial de conversaciones de clientes
• Analiza puntuaciones CSAT, tiempos de resolución y volumen de tickets
• Revisa macros, reglas, etiquetas y directrices de AI Agent
• Examina la estructura del equipo y los permisos de usuario
• Respeta tu rol de usuario en Gorgias, sin ampliar privilegios

Añade el endpoint remoto a la configuración de tu cliente MCP para comenzar. El servicio está en beta abierta para todos los clientes de pago de Gorgias sin coste adicional y se integra con Claude, ChatGPT, Cursor y otras plataformas compatibles con MCP.