Gorgias MCP

Gorgias MCP disponibiliza os dados do seu helpdesk para assistentes de IA por meio de um endpoint na nuvem. Você pode permanecer no Claude ou em outro cliente MCP enquanto acessa chamados, registros de clientes e análises de suporte, sem alternar entre ferramentas.

Destaques

• Pesquisa e recupera chamados de suporte e o histórico de conversas dos clientes
• Analisa pontuações de CSAT, tempos de resolução e volume de chamados
• Revisa macros, regras, etiquetas e orientações do AI Agent
• Examina a estrutura da equipe e as permissões dos usuários
• Respeita sua função de usuário no Gorgias, sem ampliar privilégios

Adicione o endpoint remoto à configuração do seu cliente MCP para começar. O serviço está em beta aberto para todos os clientes dos planos pagos do Gorgias, sem custo adicional, e funciona com Claude, ChatGPT, Cursor e outras plataformas compatíveis com MCP.