Retell AI

Retell AI è una piattaforma per creare, distribuire e gestire agenti vocali AI capaci di sostenere conversazioni telefoniche. A differenza dei tradizionali sistemi IVR, Retell crea agenti che interagiscono con dialoghi naturali per gestire richieste dei clienti, appuntamenti, potenziali clienti e ticket di assistenza.

Funzionalità principali

• AI conversazionale naturale: gli agenti gestiscono interazioni complesse tenendo conto del contesto
• Integrazione in tempo reale con CRM e basi di conoscenza per recuperare informazioni dinamiche
• Passaggio fluido agli operatori umani quando necessario
• Supporto multicanale: chiamate vocali, SMS e chat in un’unica piattaforma
• Architettura basata sulle API per integrazioni profonde con gli strumenti esistenti
• Distribuzione locale per le aziende con requisiti di conformità rigorosi

È ideale per contact center, sanità, servizi finanziari e qualsiasi organizzazione che gestisca volumi elevati di chiamate. Retell offre una prova gratuita con 10 dollari di credito e prezzi flessibili per passare dalle esigenze di una startup a quelle di una grande azienda.