Retell AI

Retell AI to platforma do tworzenia, wdrażania i zarządzania głosowymi agentami AI prowadzącymi rozmowy telefoniczne. Zamiast tradycyjnych systemów IVR oferuje agentów prowadzących naturalne, zbliżone do ludzkich dialogi, którzy obsługują pytania klientów, wizyty, potencjalnych klientów i zgłoszenia do pomocy technicznej.

Najważniejsze funkcje

• Naturalna konwersacyjna AI: agenci obsługują złożone interakcje z uwzględnieniem kontekstu
• Integracja w czasie rzeczywistym z systemami CRM i bazami wiedzy w celu dynamicznego pobierania informacji
• Płynne przekazywanie rozmów konsultantom, gdy jest to potrzebne
• Obsługa wielu kanałów: połączeń głosowych, SMS-ów i czatu na jednej platformie
• Architektura oparta na API, umożliwiająca rozbudowane integracje z używanymi narzędziami
• Wdrożenie lokalne dla przedsiębiorstw o rygorystycznych wymaganiach dotyczących zgodności

Rozwiązanie jest przeznaczone dla centrów kontaktowych, placówek ochrony zdrowia, usług finansowych i każdej organizacji obsługującej dużą liczbę połączeń. Retell oferuje bezpłatny okres próbny z kredytem 10 USD oraz elastyczne ceny dopasowane zarówno do startupów, jak i przedsiębiorstw.