Сравните 12 вариантов для задач, которые вы решаете с помощью Staircase AI. Возможности отличаются — изучите описания и условия тарифов. ИИ-аналитика клиентов на основе всех разговоров
| Инструмент | Цена | Оценка | API | Постоянный бесплатный тариф | На своём сервере |
|---|---|---|---|---|---|
| Staircase AIэтот инструмент ИИ-аналитика клиентов на основе всех разговоров | Цена по запросу | 0 | Да | Нет данных | Нет |
| Zipchat AI ИИ-продавец для интернет-магазинов | Платно | 4 | Да | Нет данных | Нет |
| Kaizan ИИ-агенты для круглосуточной работы с клиентами | Цена по запросу | 2 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Level AI Корпоративный ИИ для автоматизации клиентского сервиса | Цена по запросу | 1 | Нет данных | Нет | Нет |
| Sierra Диалоговые ИИ-агенты для работы с клиентами | Цена по запросу | 58 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| DialogAI ИИ-чат-бот для быстрой поддержки клиентов в WhatsApp | Условно-бесплатно | 6 | Да | Нет данных | Нет |
| OneAI ИИ-платформа для автоматизации продаж и поддержки по телефону | Цена по запросу | 1 | Да | Нет данных | Нет |
| Chatbase ИИ-агенты для общения с клиентами | Условно-бесплатно | 7 | Да | Нет данных | Нет |
| Charisma.ai Интерактивные диалоги с ИИ-аватарами | Платно | 3 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Spoke.ai ИИ-помощник для сводок и автоматизации в Slack | Условно-бесплатно | 3 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| HolyChat AI ИИ-поддержка клиентов, обучающаяся на вашем сайте | Платно | 0 | Да | Нет данных | Нет |
| TalkbackAI Управление ответами на отзывы с помощью ИИ | Условно-бесплатно | 0 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Yoodli AI ИИ-тренер для презентаций, собеседований и продаж | Условно-бесплатно | 10 | Нет | Нет данных | Нет |
ИИ-продавец для онлайн-магазинов, который общается с покупателями по нескольким каналам. Он отвечает на вопросы о товарах, рекомендует подходящие варианты, оформляет заказы и возвраты, а также самостоятельно решает проблемы, помогая возвращать брошенные покупки и снижать расходы на поддержку.
Kaizan автоматизирует управление клиентскими аккаунтами для команд профессиональных услуг. ИИ-агенты анализируют звонки, письма и другие взаимодействия, оценивая состояние отношений, выявляя риски и возможности для расширения сотрудничества. Платформа интегрируется с Salesforce, Gmail, Slack и другими рабочими инструментами.
Level AI помогает крупным контакт-центрам автоматизировать и оптимизировать общение с клиентами. Отраслевые модели ИИ анализируют разговоры, отвечают на типовые запросы с помощью виртуальных агентов и подсказывают операторам в реальном времени. Платформа охватывает контроль качества, автоматическое решение обращений и аналитику эффективности в голосовых каналах, чатах и электронной почте.
Sierra позволяет компаниям создавать и запускать интеллектуальных ИИ-агентов для общения с клиентами через чаты, SMS, WhatsApp, электронную почту и голосовые каналы. Платформа объединяет инструменты создания агентов, такие как Ghostwriter, с аналитикой и мониторингом. Она предназначена для автоматизации клиентского обслуживания с сохранением персонального подхода и измеримых бизнес-результатов.
DialogAI — платформа с ИИ-чат-ботом для WhatsApp, которая помогает компаниям автоматизировать общение с клиентами. Она распознаёт смысл сообщений и формирует подходящие ответы, позволяя обрабатывать большое количество обращений без ручного вмешательства.
OneAI автоматизирует телефонные коммуникации с помощью ИИ-агентов, которые занимаются исходящим поиском клиентов, входящей поддержкой и планированием встреч. Платформа интегрируется с популярными CRM, квалифицирует лиды, переводит заинтересованных клиентов на отдел продаж и улучшает кампании с помощью непрерывного тестирования. Она предназначена для отделов продаж и контакт-центров, которым важно повысить эффективность и долю установленных контактов.
Chatbase позволяет без программирования создавать диалоговых ИИ-агентов для общения с клиентами в чатах, электронной почте, голосовых каналах, WhatsApp и Slack. Платформа помогает подключить собственные данные и базы знаний, а затем развернуть агентов для поддержки, продаж и выполнения рутинных задач. Решение предназначено для компаний, которым нужно масштабировать взаимодействие с клиентами без технических специалистов.
Charisma.ai создаёт интерактивные разговорные сценарии с реалистичными ИИ-аватарами. Платформа сочетает генерацию диалогов с естественным взаимодействием персонажей для отработки навыков в корпоративном обучении, общения с клиентами и брендированного контента. Она управляет разговорами в реальном времени и автоматически отслеживает вовлечённость учащихся.
Spoke.ai помогает справиться с информационной перегрузкой и хаосом в коммуникациях рабочего пространства Slack. Он автоматически создаёт настраиваемые сводки активности каналов, превращает каналы в ИИ-помощников, отвечающих по истории обсуждений, и автоматизирует рутинные задачи — от создания заявок до планирования встреч — без выхода из Slack.
HolyChat AI автоматизирует поддержку клиентов, извлекая знания с вашего сайта, из разделов FAQ и документов. Сервис круглосуточно отвечает на вопросы, а сотрудники могут отслеживать и корректировать диалоги. Платформа сочетает возможности ChatGPT с настраиваемым оформлением под стиль и визуальный образ вашего бренда.
TalkbackAI автоматизирует ответы на отзывы клиентов в Google, Yelp, TripAdvisor, Booking.com и Etsy из единой панели. Сервис предлагает ответы в стиле вашего бренда, которые можно отредактировать и одобрить перед публикацией. Это экономит время, сохраняя естественное общение с клиентами.
Yoodli помогает специалистам тренировать речь в реалистичных интерактивных симуляциях с ИИ. Вы сразу получаете обратную связь о подаче и качестве выступления, а собеседников можно настраивать под разные ситуации. Сервис подходит отделам продаж, руководителям и всем, кто готовится к важной презентации или собеседованию.