Porównaj 12 opcji do zadań wykonywanych w Staircase AI. Zakres funkcji jest różny — sprawdź opisy i szczegóły planów. Wiedza o klientach z każdej rozmowy dzięki AI
| Narzędzie | Cena | Ocena | API | Stały bezpłatny plan | Własny hosting |
|---|---|---|---|---|---|
| Staircase AIto narzędzie Wiedza o klientach z każdej rozmowy dzięki AI | Wycena indywidualna | 0 | Tak | Brak danych | Nie |
| Zipchat AI Agent sprzedażowy AI dla sklepów internetowych | Płatne | 4 | Tak | Brak danych | Nie |
| Kaizan Agenci AI zarządzający relacjami z klientami przez całą dobę | Wycena indywidualna | 2 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| Level AI Firmowa AI do automatyzacji obsługi klienta | Wycena indywidualna | 1 | Brak danych | Nie | Nie |
| Sierra Konwersacyjni agenci AI do kontaktu z klientami | Wycena indywidualna | 58 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| DialogAI Chatbot AI na WhatsApp do błyskawicznej obsługi klientów | Freemium | 6 | Tak | Brak danych | Nie |
| OneAI Agenci telefoniczni AI do sprzedaży i obsługi klienta | Wycena indywidualna | 1 | Tak | Brak danych | Nie |
| Chatbase Wdrażaj agentów AI do rozmów z klientami | Freemium | 7 | Tak | Brak danych | Nie |
| Charisma.ai Twórz interaktywne rozmowy z awatarami opartymi na AI | Płatne | 3 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| Spoke.ai Asystent AI podsumowujący Slack i automatyzujący pracę | Freemium | 3 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| HolyChat AI Obsługa klienta AI ucząca się z Twojej strony | Płatne | 0 | Tak | Brak danych | Nie |
| TalkbackAI Zarządzanie odpowiedziami na opinie z AI na wielu platformach | Freemium | 0 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| Yoodli AI Trener rozmów AI do prezentacji, rozmów o pracę i sprzedaży | Freemium | 10 | Nie | Brak danych | Nie |
Agent sprzedażowy oparty na AI, który prowadzi rozmowy z klientami sklepów internetowych w wielu kanałach. Odpowiada na pytania o produkty, poleca artykuły, obsługuje zamówienia i zwroty oraz samodzielnie rozwiązuje problemy. Pomaga odzyskiwać utraconą sprzedaż i ograniczać koszty obsługi.
Kaizan wspiera zespoły usług profesjonalnych, automatyzując zarządzanie kontami klientów. Agenci AI monitorują rozmowy, e-maile i interakcje, aby oceniać stan relacji, wykrywać ryzyko i wskazywać możliwości rozszerzenia współpracy. Platforma integruje się z Salesforce, Gmail, Slack i innymi narzędziami biznesowymi używanymi przez zespół.
Level AI to platforma dla dużych centrów kontaktowych, która automatyzuje i optymalizuje obsługę klientów na dużą skalę. Wykorzystuje modele AI dostosowane do konkretnych branż, aby analizować rozmowy, obsługiwać rutynowe zapytania za pomocą wirtualnych agentów i wspierać konsultantów w czasie rzeczywistym. Obejmuje zarządzanie jakością, automatyczne rozwiązywanie spraw oraz analizę wyników w kanałach głosowych, czacie i poczcie elektronicznej.
Sierra umożliwia firmom tworzenie i wdrażanie inteligentnych agentów AI, którzy obsługują klientów przez czat, SMS, WhatsApp, e-mail i połączenia głosowe. Platforma łączy narzędzia do budowania agentów, takie jak Ghostwriter, z rozbudowaną analityką i monitorowaniem. Jest przeznaczona dla przedsiębiorstw, które chcą automatyzować obsługę klienta, zachowując personalizację i osiągając mierzalne wyniki biznesowe.
DialogAI to platforma chatbotowa AI stworzona specjalnie dla WhatsApp, która umożliwia firmom automatyzację rozmów z klientami. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do rozumienia wiadomości i udzielania trafnych odpowiedzi, dzięki czemu zespoły mogą obsługiwać wiele zapytań bez ręcznej pracy.
OneAI automatyzuje firmową komunikację telefoniczną za pomocą agentów AI, którzy na dużą skalę obsługują pozyskiwanie klientów, wsparcie przychodzące i umawianie spotkań. Platforma integruje się z głównymi systemami CRM, aby kwalifikować leady, przekazywać zainteresowanych rozmówców zespołom sprzedaży i optymalizować kampanie telefoniczne poprzez ciągłe testy. Jest przeznaczona dla zespołów sprzedaży i centrów kontaktowych, które chcą zwiększyć efektywność oraz odsetek nawiązanych kontaktów z leadami.
Chatbase umożliwia zespołom tworzenie bez kodowania konwersacyjnych agentów AI, którzy obsługują kontakty z klientami przez czat, e-mail, połączenia głosowe, WhatsApp i Slack. Platforma prowadzi użytkownika przez podłączanie własnych danych i źródeł wiedzy, a następnie pozwala wdrażać agentów rozwiązujących zgłoszenia, prowadzących rozmowy sprzedażowe i wykonujących rutynowe zadania. Powstała dla firm, które chcą zwiększać skalę obsługi klientów bez specjalistycznej wiedzy technicznej.
Charisma.ai tworzy angażujące doświadczenia konwersacyjne z realistycznymi awatarami AI. Łączy generowanie dialogów z naturalnymi interakcjami postaci, wspierając ćwiczenie umiejętności w szkoleniach firmowych, obsługę klientów i markową rozrywkę. Platforma zarządza rozmowami w czasie rzeczywistym i automatycznie śledzi zaangażowanie uczestników.
Spoke.ai wykorzystuje AI w przestrzeni roboczej Slack, aby ograniczyć nadmiar informacji i chaos komunikacyjny. Automatycznie tworzy konfigurowalne podsumowania aktywności na kanałach, odpowiada na pytania na podstawie historii rozmów oraz automatyzuje zadania, takie jak tworzenie zgłoszeń i planowanie spotkań — bez opuszczania Slack.
HolyChat AI automatyzuje obsługę klienta, pozyskując wiedzę ze strony internetowej, sekcji FAQ i dokumentów. Zapewnia natychmiastowe odpowiedzi przez całą dobę, a członkowie zespołu mogą monitorować i udoskonalać interakcje. Platforma łączy możliwości ChatGPT z personalizacją wyglądu i tonu komunikacji marki.
TalkbackAI automatyzuje odpowiadanie na opinie klientów z Google, Yelp, TripAdvisor, Booking.com i Etsy w jednym panelu. Narzędzie proponuje odpowiedzi AI zgodne z głosem marki, które można dostosować i zatwierdzić przed publikacją. Pozwala to firmom oszczędzać czas na powtarzalnym zadaniu bez utraty autentycznego charakteru komunikacji.
Yoodli wykorzystuje interaktywne symulacje AI, aby pomagać specjalistom ćwiczyć wystąpienia w realistycznych sytuacjach. Zapewnia natychmiastowe informacje zwrotne o sposobie wypowiedzi i wynikach oraz pozwala dostosować rozmówców AI do różnych scenariuszy. Sprawdzi się u zespołów sprzedażowych, kadry zarządzającej i osób przygotowujących się do ważnych prezentacji lub rozmów kwalifikacyjnych.