Help.center

Help.center upraszcza obsługę klienta, łącząc trzy podstawowe narzędzia w jednej platformie. Baza wiedzy oparta na AI automatycznie indeksuje Twoje treści, a gotowy do wdrożenia widżet chatbota natychmiast odpowiada użytkownikom bezpośrednio w witrynie. Każda interakcja z klientem zwiększa dokładność systemu, ograniczając liczbę powtarzalnych zgłoszeń i pozwalając zespołowi skupić się na bardziej złożonych sprawach.

Najważniejsze funkcje

• Baza wiedzy AI, która uczy się na Twoich treściach bez ręcznej konfiguracji
• Widżet chatbota do osadzenia w witrynie, zapewniający natychmiastowe odpowiedzi
• Automatyczna obsługa wielu języków i odpowiadanie klientom w ich języku ojczystym
• Centralna skrzynka zespołowa do zarządzania wszystkimi rozmowami z klientami
• Migracja jednym kliknięciem z Intercom, Zendesk, Crisp lub Freshdesk

Rozwiązanie jest przeznaczone dla zespołów SaaS, firm prowadzących handel elektroniczny oraz działów wsparcia, które chcą obniżyć koszty obsługi i skrócić czas odpowiedzi. Bezpłatny pakiet obejmuje 50 odpowiedzi generowanych przez AI miesięcznie, a płatne plany oferują do 2500 odpowiedzi i nieograniczoną liczbę członków zespołu.