Сравните 12 вариантов для задач, которые вы решаете с помощью Vapi. Возможности отличаются — изучите описания и условия тарифов. Голосовые ИИ-агенты для общения с клиентами
| Инструмент | Цена | Оценка | API | Постоянный бесплатный тариф | На своём сервере |
|---|---|---|---|---|---|
| Vapiэтот инструмент Голосовые ИИ-агенты для общения с клиентами | Цена по запросу | 78 | Да | Нет | Нет |
| OneAI ИИ-платформа для автоматизации продаж и поддержки по телефону | Цена по запросу | 1 | Да | Нет данных | Нет |
| Voice.ai Голосовые ИИ-агенты и аудиоинструменты для бизнеса | Условно-бесплатно | 5 | Да | Нет данных | Нет данных |
| Twig AI ИИ-администратор для звонков и сообщений круглосуточно | Условно-бесплатно | 0 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Yobi AI-агенты для звонков, сообщений и записи клиентов | Платно | 14 | Нет данных | Нет данных | Нет |
| Chatbase ИИ-агенты для общения с клиентами | Условно-бесплатно | 7 | Да | Нет данных | Нет |
| Dasha Голосовой AI для массовой обработки звонков клиентов | Условно-бесплатно | 0 | Да | Нет данных | Нет |
| Tavus Видеоагенты с ИИ, распознающие речь, образы и эмоции | Условно-бесплатно | 4 | Да | Нет | Нет |
| AVA ИИ-голосовой агент с открытым кодом для систем Asterisk | Бесплатно | 7 | Да | Да | Да |
| ConvoStack ИИ-агенты для полной обработки деловых звонков | Цена по запросу | 12 | Да | Нет данных | Нет |
| Retell AI Создавайте голосовых ИИ-агентов для телефонных разговоров | Условно-бесплатно | 74 | Да | Да | Да |
| DialogAI ИИ-чат-бот для быстрой поддержки клиентов в WhatsApp | Условно-бесплатно | 6 | Да | Нет данных | Нет |
| ChatLab AI-агенты без кода для круглосуточной поддержки | Условно-бесплатно | 0 | Нет данных | Нет данных | Нет |
OneAI автоматизирует телефонные коммуникации с помощью ИИ-агентов, которые занимаются исходящим поиском клиентов, входящей поддержкой и планированием встреч. Платформа интегрируется с популярными CRM, квалифицирует лиды, переводит заинтересованных клиентов на отдел продаж и улучшает кампании с помощью непрерывного тестирования. Она предназначена для отделов продаж и контакт-центров, которым важно повысить эффективность и долю установленных контактов.
Voice.ai позволяет создавать голосовых ИИ-агентов для автоматизации звонков клиентам, а также преобразовывать текст в речь, клонировать и изменять голос. Платформа предназначена для бизнеса, автоматизирующего поддержку, и авторов аудиоконтента. Она поддерживает более 15 языков и обеспечивает защиту корпоративного уровня, включая соответствие GDPR и HIPAA.
Sera от Twig AI — ИИ-администратор, который общается с клиентами по телефону, электронной почте, в чатах, SMS и WhatsApp. Он записывает клиентов на приём, отвечает на вопросы, оценивает потенциальных клиентов и передаёт сложные обращения вашей команде. Платформа интегрируется более чем с 30 бизнес-инструментами, включая Salesforce, HubSpot и Zendesk.
Yobi предоставляет автономных AI-агентов для общения с клиентами по телефону, SMS, в социальных сетях и веб-чатах. Они записывают клиентов на приём, автоматически обновляют данные в CRM и при необходимости передают сложные вопросы сотрудникам. Решение создано для здравоохранения, гостиничного бизнеса и профессиональных услуг.
Chatbase позволяет без программирования создавать диалоговых ИИ-агентов для общения с клиентами в чатах, электронной почте, голосовых каналах, WhatsApp и Slack. Платформа помогает подключить собственные данные и базы знаний, а затем развернуть агентов для поддержки, продаж и выполнения рутинных задач. Решение предназначено для компаний, которым нужно масштабировать взаимодействие с клиентами без технических специалистов.
Dasha позволяет разработчикам создавать разговорных голосовых AI-агентов, которые автоматически обрабатывают телефонные звонки. Платформа поддерживает более 30 языков, отвечает менее чем за секунду и работает с любыми LLM, включая Claude, GPT, Gemini и собственные модели. Подходит для поддержки клиентов, продаж и автоматизации телефонных звонков.
Tavus создаёт разговорных видеоагентов с ИИ, которые общаются лицом к лицу и распознают эмоции в реальном времени. Собственные модели реалистично воспроизводят мимику, улавливают эмоциональные нюансы и поддерживают естественный ход разговора. Решение предназначено для продаж, поддержки, кадровых процессов и здравоохранения.
AVA добавляет голосовую автоматизацию на базе ИИ в Asterisk и FreePBX, позволяя компаниям обрабатывать входящие звонки с помощью диалогов на естественном языке. Можно выбрать поставщиков распознавания речи и ИИ или развернуть всё локально в собственной инфраструктуре для полной конфиденциальности. Решение предназначено для инженеров связи и системных администраторов, которым нужны гибкие голосовые агенты без привязки к поставщику.
ConvoStack — платформа голосовых агентов для автоматизации входящих звонков. Разговорный ИИ отвечает на звонки, распознаёт намерения, собирает данные и передаёт сложные вопросы сотрудникам, сохраняя весь контекст. Подходит для поддержки клиентов, квалификации лидов, записи и работы в нерабочее время.
Retell автоматизирует входящие и исходящие телефонные разговоры с помощью ИИ-агентов с естественной, похожей на человеческую речью. Они могут записывать клиентов на приём, оказывать поддержку, оценивать потенциальных клиентов и выполнять другие задачи. Решение развёртывается в инфраструктуре Twilio или Vonage либо на собственных серверах для корпоративной безопасности.
DialogAI — платформа с ИИ-чат-ботом для WhatsApp, которая помогает компаниям автоматизировать общение с клиентами. Она распознаёт смысл сообщений и формирует подходящие ответы, позволяя обрабатывать большое количество обращений без ручного вмешательства.
ChatLab — платформа без кода для развёртывания интеллектуальных диалоговых агентов, которые занимаются поддержкой клиентов и продажами без технической настройки. Она работает с чатами, электронной почтой, голосовыми каналами и WhatsApp, помогая автоматизировать взаимодействие в больших масштабах. Агенты автоматически обучаются на содержимом сайта и при необходимости передают диалог сотруднику.