Brainfish ile yaptığın işler için 12 seçeneği karşılaştır. Kapsadıkları özellikler farklıdır; açıklamaları ve plan ayrıntılarını incele. Müşteri desteğini tüm kanallarında yöneten yapay zeka ajanları
| Araç | Fiyat | Puan | API | Kalıcı ücretsiz katman | Kendi sunucunda |
|---|---|---|---|---|---|
| Brainfishbu araç Müşteri desteğini tüm kanallarında yöneten yapay zeka ajanları | İletişim | 4 | Evet | Hayır | Hayır |
| Fini Müşteri destek sürecini otomatikleştiren öz-öğrenen AI ajanı | Freemium | 0 | Bilinmiyor | Hayır | Hayır |
| Chatbase Müşteri etkileşimleri için AI ajanları | Freemium | 7 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Help.center Yapay zeka ile müşteri desteğini dakikalar içinde kur | Freemium | 0 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Chatnode 7 gün 24 saat müşteri desteği veren yapay zeka ajanları | Freemium | 3 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Breezy Rezervasyon işletmeleri için AI müşteri hizmeti | Ücretli | 1 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Kaizan Müşteri ilişkilerini 24/7 yöneten yapay zeka ajanları | İletişim | 2 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Fin Sorunları bağımsız olarak çözen AI müşteri destek ajanı | Ücretli | 0 | Evet | Hayır | Hayır |
| AnyChat Tüm kanallardaki müşteri mesajlarını birleştir, yapay zeka ile hızlandir | Freemium | 1 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Whelp Tüm müşteri mesajlarını bir yerde, yapay zeka destekli otomasyonla | Freemium | 1 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Support Board Müşteri destek için yapay zeka destekli sohbet ve chatbot | Freemium | 0 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| B2Metric Müşteri verisinden aksiyon yaratan yapay zeka platformu | Freemium | 0 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Monterey AI Müşteri geri bildirimi analiz eden yapay zeka platformu | İletişim | 6 | Bilinmiyor | Hayır | Hayır |
Fini, müşteri sorularını sesli, sohbet ve e-posta kanallarında aynı anda yanıtlayan kurumsal AI platformudur. Geleneksel chatbot'lardan farklı olarak, iadeler işleme alabilir, müşteri hesaplarını güncelleyebilir ve arka uç sistemlerinden veri çekebilir. Platform, gerçek müşteri etkileşimlerinden otomatik olarak öğrenerek kendini iyileştirir.
Chatbase, işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmek için yapay zeka ajanları oluşturup dağıtmasını sağlıyor. Sohbet, e-posta, ses, WhatsApp ve Slack gibi çoklu kanallarda çalışan bu ajanlar kodlama bilgisi olmaksızın kurulabiliyor. Kendi verilerini entegre ederek destek taleplerini otomatikleştirmek isteyen şirketler için tasarlanmıştır.
Help.center, yapay zekalı bilgi tabanı, sohbet robotu ve ekip gelen kutusunu birleştiren müşteri destek platformudur. Sistem içeriğini otomatik olarak öğrenerek müşteri sorularına anında yanıt verir ve birden fazla dilde destek sağlar. Tek tıkla yayınla ve hiçbir ek kurulum gerektirmeden destek sistemi kullanmaya başla.
Chatnode, müşteri sorularını cevaplayıp istekleri işleyen ve karmaşık konuları takımına yönlendiren AI ajanları devreye sokar. Ajanlar web sitenizden ve dokümanlarınızdan öğrenerek web sayfalarında, Slack'te, e-postada ve diğer kanallarda doğru cevaplar sunuyor.
Breezy, tur operatörleri, klinikler ve kiralama hizmetleri için müşteri desteğini otomatikleştiren yapay zeka platformudur. Rezervasyon sistemleriyle doğrudan entegre çalışır, müşteri sorularını yanıtlar, iade ve takvim değişikliklerini işler. Gelen telefon aramalarını da cevaplar ve karmaşık sorunları insan temsilcilere aktarır.
Kaizan, profesyonel hizmet veren firmalar için müşteri hesaplarını yönetmeyi otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur. Yapay zeka ajanları çağrıları, e-postaları ve etkileşimleri izleyerek ilişki sağlığını izler, riskler tespit eder ve büyüme fırsatlarını bulur. Salesforce, Gmail, Slack ve diğer iş araçlarıyla entegre çalışır.
Fin, Intercom tarafından yapılan bir yapay zeka tabanlı müşteri destek ajanı olup sesli arama, sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil birçok kanalda müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir. Sorunları bağımsız olarak yüzde 76 ortalama çözüm oranıyla çözer ve ödeme işleme, geri ödeme, hesap güncellemeleri ve teknik sorun giderme konularını yönetir. Mevcut helpdesk sistemleriyle bütünleşir ve otomatik geri bildirim döngüleriyle sürekli gelişir.
AnyChat, Messenger, WhatsApp, Instagram ve diğer kanallardan gelen müşteri sohbetlerini tek bir gelen kutusunda toplar. Kod yazmanızı gerektirmeyen sohbet botu oluşturucu, bilgi tabanı yönetimi ve Claude, OpenAI gibi yapay zeka sağlayıcılarıyla entegrasyon sayesinde müşteri destek süreçlerinizi otomatikleştirebilirsiniz.
Whelp, e-posta, SMS, WhatsApp, canlı sohbet ve sosyal medyada gelen müşteri mesajlarını tek bir gelen kutusunda toplar. Ekibin yanıt verirken, yapay zeka sorguların yüzde 60'ını otomatik olarak çözüyor. Yerleşik CRM araçları, kampanya otomasyonu ve raporlama, müşteri ilişkileri yönetimini ölçeklendirebilir hale getiriyor.
Support Board, insan ajanları için canlı sohbeti yapay zeka chatbotlarıyla birleştiriyor. Rutin müşteri sorularını otomatik yanıtlarken, karmaşık konuları insani yardıma yönlendiriyor. WordPress eklentisi olarak veya bulut tabanlı hizmet olarak sunuluyor.
B2Metric, müşteri verilerini birden fazla kaynaktan toplayıp yapay zeka ile analiz ederek davranış tahmini yapar. İşletmeler bu platform sayesinde müşteri kayması önceden görebilir, doğru kitlelere ulaşabilir ve kampanyalarını gerçek zamanlı olarak optimize edebilir. Veri tabanlı pazarlama kararları almak isteyen şirketler için tasarlanmış bir çözüm.
Monterey AI, müşteri geri bildirilerini telefon, e-posta, sohbet ve biletleme sistemleri gibi birçok kanaldan toplar ve yapay zeka ile örüntüleri ve aksiyonlanabilir bulguları ortaya çıkarır. Sorunları otomatik olarak sınıflandırır, doğru ekiplere yönlendirir ve ürün sorularına kod yazmadan doğal dil ile cevap verir. Ürün yöneticileri, mühendisler ve yöneticiler için tasarlanmıştır.