Breezy

Breezy, rezervasyon ve ödemenin merkezi olduğu işletmeler için tasarlanmış bir yapay zeka müşteri hizmeti platformudur. Eola, TrekkSoft ve RezKit gibi popüler platformlarla entegre çalışarak, müşteri sorularını insan müdahalesi olmadan saniyeler içinde çözümler.

Öne çıkanlar

• Müşteri sorularını saniyeler içinde cevaplar, yüzde 85 oranında otomatik çözüm sağlar
• Doğrudan rezervasyonları değiştirir, iadenin ve bilet gönderme işlemlerini yönetir
• Gelen telefon aramalarını gerçek numara ile cevaplar
• Sohbetleri canlı izler ve insan ajanların isteğe bağlı müdahalesine izin verir
• İşletme politikanızı öğrenir ve marka sesinizi korur

Platform, ayda 129 sterlin başlayan kredi tabanlı fiyatlandırma modeli ile çalışır; her kredi tamamlanmış bir sohbeti temsil eder. Bu yaklaşım, destek hacminize göre gerçek kullanım maliyetini ödemenize olanak tanır. Breezy, yüksek sorgu hacmi işleyen ve hızlı yanıt sürelerinin müşteri memnuniyeti için kritik olduğu rezervasyon odaklı işletmelere en uygun çözümdür.