Breezy

Breezy ist eine KI-gestützte Kundenserviceplattform für Unternehmen, die Reservierungen und Buchungen verwalten. Sie verbindet sich mit verbreiteten Plattformen wie Eola, TrekkSoft und RezKit, um Kundenfragen ohne menschliches Eingreifen sofort zu klären.

Highlights

• Beantwortet Kundenanfragen innerhalb von Sekunden und löst 85 % davon automatisch
• Bucht Reservierungen direkt um, verarbeitet Erstattungen und versendet Tickets erneut
• Nimmt eingehende Anrufe über echte Telefonnummern entgegen
• Überwacht Unterhaltungen live und ermöglicht menschlichen Mitarbeitern, laufende Chats zu übernehmen
• Lernt die Richtlinien Ihres Unternehmens und wahrt dessen Markenstimme

Die Plattform verwendet ein guthabenbasiertes Preismodell ab 129 £ pro Monat, wobei jedes Guthaben für eine abgeschlossene Unterhaltung steht. So zahlen Sie entsprechend Ihrem tatsächlichen Supportaufkommen. Breezy eignet sich besonders für buchungsorientierte Unternehmen mit vielen Anfragen, bei denen schnelle Reaktionszeiten entscheidend für die Kundenzufriedenheit sind.