Breezy

Breezy هي منصة لخدمة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة للشركات التي تدير الحجوزات. تتكامل مع منصات شائعة مثل Eola وTrekkSoft وRezKit للإجابة فورًا عن أسئلة العملاء دون تدخل بشري.

أبرز المزايا

• تجيب عن استفسارات العملاء خلال ثوانٍ، بمعدل معالجة تلقائية يبلغ 85%
• تعيد جدولة الحجوزات وتعالج المبالغ المستردة وتعيد إرسال التذاكر مباشرةً
• تتعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة باستخدام أرقام هاتف حقيقية
• تراقب المحادثات مباشرةً وتسمح للموظفين البشريين بتوليها أثناء الدردشة
• تتعلّم سياسات عملك وتحافظ على أسلوب علامتك التجارية

تعتمد المنصة نموذج تسعير قائمًا على الأرصدة يبدأ من 129 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، ويمثل كل رصيد محادثة مكتملة واحدة. يتيح لك هذا النهج الدفع مقابل الاستخدام الفعلي وفقًا لحجم طلبات الدعم لديك. تناسب Breezy بصورة خاصة الشركات التي تركز على الحجوزات وتتعامل مع أعداد كبيرة من الاستفسارات، حيث تُعد سرعة الاستجابة ضرورية لرضا العملاء.