Breezy

Breezy este o platformă de servicii pentru clienți bazată pe AI, creată pentru afacerile care gestionează rezervări. Se integrează cu platforme populare precum Eola, TrekkSoft și RezKit pentru a soluționa rapid întrebările clienților fără intervenție umană.

Puncte forte

• Răspunde solicitărilor în câteva secunde, cu o rată de rezolvare automată de 85%
• Reprogramează direct rezervări, procesează rambursări și retrimite bilete
• Preia apeluri folosind numere de telefon reale
• Monitorizează conversațiile în timp real și permite agenților umani să intervină în timpul discuției
• Învață politicile companiei și păstrează stilul de comunicare al mărcii

Platforma folosește un sistem de tarifare bazat pe credite, începând de la 129 £ pe lună, fiecare credit reprezentând o conversație finalizată. Astfel, plătești în funcție de utilizarea efectivă și de volumul solicitărilor. Breezy este potrivit în special pentru afacerile axate pe rezervări, cu multe solicitări și pentru care răspunsurile rapide sunt esențiale pentru satisfacția clienților.