بدائل Chat Thing

قارن بين 12 خيارات للمهام التي تنجزها باستخدام Chat Thing. تختلف الميزات المتاحة؛ راجع الأوصاف وتفاصيل الخطط. روبوتات دعم عملاء بالـAI عبر Slack وWhatsApp والويب

الأداة	السعر	التقييم	API	خطة مجانية دائمة	استضافة ذاتية
Chat Thingهذه الأداة روبوتات دعم عملاء بالـAI عبر Slack وWhatsApp والويب	مجاني بميزات مدفوعة	1	نعم	غير معروف	لا
Chatnode وكلاء دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي يعملون على مدار الساعة	مجاني بميزات مدفوعة	3	نعم	غير معروف	لا
Help.center منصة دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي جاهزة خلال دقائق	مجاني بميزات مدفوعة	0	غير معروف	غير معروف	لا
Quickchat أنشئ وكلاء دعم بالذكاء الاصطناعي ينجزون الصفقات	مجاني بميزات مدفوعة	1	نعم	غير معروف	لا
Automatic.Chat روبوت محادثة لأتمتة دعم العملاء فورًا	مجاني بميزات مدفوعة	1	نعم	غير معروف	لا
Dropchat روبوتات محادثة بلا برمجة لدعم العملاء فورًا	مجاني بميزات مدفوعة	9	غير معروف	غير معروف	لا
Norby درّب وكيل ذكاء اصطناعي على محتواك وأتمت الدعم فورًا	مجاني بميزات مدفوعة	2	نعم	غير معروف	لا
Askli أنشئ روبوتات محادثة مدرّبة على بياناتك دون برمجة	مجاني بميزات مدفوعة	2	نعم	غير معروف	لا
Knowbo روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي يتعلم مباشرة من موقعك	مجاني بميزات مدفوعة	1	غير معروف	غير معروف	لا
ChatLab وكلاء ذكاء اصطناعي بلا برمجة لدعم العملاء على مدار الساعة	مجاني بميزات مدفوعة	0	غير معروف	غير معروف	لا
DialogAI روبوت WhatsApp ذكي لدعم العملاء فورًا	مجاني بميزات مدفوعة	6	نعم	غير معروف	لا
Tiny Talk روبوتات محادثة بلا برمجة تتدرب على مستنداتك	مجاني بميزات مدفوعة	1	غير معروف	غير معروف	لا
Chatbase انشر وكلاء ذكاء اصطناعي لمحادثات العملاء	مجاني بميزات مدفوعة	7	نعم	غير معروف	لا

ما الذي تقدمه كل أداة؟

Chatnode

يتيح Chatnode نشر وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون عن أسئلة العملاء، وينفذون الطلبات، ويحيلون المشكلات المعقدة إلى فريقك. يتعلم الوكلاء من موقعك ووثائقك لتقديم إجابات دقيقة وذات صلة عبر المواقع وSlack والبريد الإلكتروني وقنوات أخرى.

Help.center

يجمع Help.center قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعي، وأداة محادثة، وصندوق وارد للفريق في منصة واحدة لدعم العملاء. يتعلم النظام تلقائيًا من محتواك ليجيب فورًا عن أسئلة العملاء بلغات متعددة. يمكنك نشره بنقرة واحدة والبدء في معالجة طلبات الدعم من دون إعداد يدوي.

Quickchat

يتيح لك Quickchat إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي يديرون محادثات العملاء عبر قنوات متعددة، من دردشة الموقع إلى WhatsApp وSlack. يحل هؤلاء الوكلاء المشكلات بشكل مستقل أو يحيلونها إلى موظفين عند الحاجة، بالاعتماد على قواعد معرفة مخصصة وتكاملات API مع Shopify وStripe وغيرها. وبفضل التسعير حسب المشكلة المحلولة، لا تدفع إلا عندما يحل الذكاء الاصطناعي المشكلة فعليًا.

Automatic.Chat

Automatic.Chat منصة مدعومة بـ GPT-4 تدرّب روبوتات المحادثة على محتوى موقعك وملفات PDF وGoogle Docs وNotion للرد على استفسارات العملاء تلقائيًا. تخدم أكثر من 1,400 شركة وتجيب عن أسئلة العملاء خلال ثوانٍ. يستغرق إعدادها أقل من 30 ثانية ولا يتطلب كتابة أي كود.

Dropchat

يتيح Dropchat للشركات إنشاء روبوتات محادثة لخدمة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى البرمجة. تتعلم المنصة من قاعدة المعرفة الحالية، بما فيها ملفات PDF والمواقع والمستندات، لتجيب فورًا عن أسئلة العملاء وتحيل المشكلات المعقدة تلقائيًا إلى فريقك. تناسب الشركات التي تريد توسيع دعم العملاء وتقليل العمل اليدوي.

Norby

يتيح لك Norby إنشاء روبوت محادثة ذكي لدعم العملاء دون كتابة أي كود. ارفع وثائقك أو أوصاف منتجاتك أو الأسئلة الشائعة ليتعلم منها ويجيب عن استفسارات العملاء. يمكنك نشره على موقعك وDiscord وTelegram وInstagram وإدارته من لوحة تحكم واحدة.

Askli

Askli منصة لإنشاء وكلاء محادثة مخصصين يعملون بواسطة GPT-4 ويتدربون على مستندات شركتك وقواعدها المعرفية. يمكن نشرهم على موقعك وWhatsApp وSlack وقنوات أخرى لأتمتة دعم العملاء واستقطاب العملاء المحتملين. لا تتطلب المنصة أي برمجة.

Knowbo

يحوّل Knowbo موقعك إلى وكيل ذكي لدعم العملاء. يتعلم الذكاء الاصطناعي من صفحات الموقع ووثائقه ليجيب تلقائيًا عن أسئلة الزوار. يناسب الشركات التي تريد تقليل عبء الدعم دون إعداد معقد.

ChatLab

ChatLab منصة ذكاء اصطناعي بلا برمجة تتيح نشر وكلاء محادثة أذكياء للتعامل مع دعم العملاء والمبيعات دون إعداد تقني. تدعم قنوات متعددة، منها الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت وWhatsApp، مما يساعد الشركات على أتمتة التفاعلات على نطاق واسع. يتدرب الوكلاء تلقائيًا على محتوى موقعك ويمكنهم تحويل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.

DialogAI

DialogAI منصة روبوتات محادثة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لـWhatsApp، وتتيح للشركات أتمتة محادثات العملاء. تستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم الرسائل والرد عليها بذكاء، ما يمكّن الفرق من التعامل مع عدد كبير من الاستفسارات دون تدخل يدوي.

Tiny Talk

يتيح Tiny Talk للشركات إنشاء روبوتات محادثة مخصصة عبر رفع ملفات PDF والمستندات، ثم تضمينها في المواقع أو منصات المراسلة. لا يتطلب الأمر برمجة؛ درّب الروبوت وخصصه وانشره ليجيب عن أسئلة العملاء على مدار الساعة استنادًا إلى محتواك.

Chatbase

يتيح Chatbase للفرق إنشاء وكلاء محادثة بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت وWhatsApp وSlack دون كتابة تعليمات برمجية. يمكن ربط بيانات الشركة ومصادر معرفتها، ثم نشر وكلاء يعالجون طلبات الدعم ويديرون محادثات المبيعات وينفذون المهام الروتينية. صُمم للشركات التي تريد توسيع تفاعلها مع العملاء دون خبرة تقنية.