Quickchat

أنشئ وكلاء دعم بالذكاء الاصطناعي ينجزون الصفقات

Quickchat منصة لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي يديرون محادثات دعم العملاء والمبيعات والتجارة الإلكترونية من البداية إلى النهاية. يمكنك ربط قاعدة معرفة من وثائقك أو ملفات PDF أو عناوين URL، ليتعلم الذكاء الاصطناعي الإجابة عن أسئلة العملاء من دون تدخل بشري. وعندما تصبح المشكلة معقدة، يحيل الوكيل المحادثة بسلاسة إلى أحد أعضاء الفريق مع كامل سياقها.

أبرز الميزات

النشر عبر البريد الإلكتروني ودردشة الموقع وWhatsApp وDiscord وSlack ومنصات مكاتب الدعم بإعداد واحد
التكامل مع Shopify وStripe وZendesk وأكثر من 50 خدمة أخرى لتنفيذ إجراءات فعلية
تتبّع مشاعر المحادثات وموضوعاتها ومعدلات حلها من خلال تحليلات مدمجة
الاحتفاظ بسجل الدردشة كاملاً عند التحويل إلى موظف، ليواصل فريق الدعم من حيث توقف الذكاء الاصطناعي
الدفع فقط مقابل المحادثات التي يحلها الذكاء الاصطناعي من دون تصعيد، ولا رسوم على المحاولات غير الناجحة

طوّر Quickchat فريق مدعوم من Y Combinator، وهو مناسب لمتاجر التجارة الإلكترونية وشركات SaaS وأي شركة تتعامل مع عدد كبير من محادثات العملاء. تؤتمت المنصة الأسئلة الروتينية وتتيح لفريقك التركيز على المشكلات المعقدة التي تحتاج إلى تدخل بشري.