Quickchat

Quickchat är en plattform för att bygga AI-agenter som hanterar kundsupport, försäljning och e-handelssamtal från början till slut. Anslut en kunskapsbas från din dokumentation, PDF-filer eller webbadresser så lär sig AI:n att besvara kundfrågor utan mänsklig hjälp. När ett ärende blir komplicerat lämnar agenten smidigt över det till en medarbetare tillsammans med hela samtalskontexten.

Höjdpunkter

• Driftsätt i e-post, webbplatschatt, WhatsApp, Discord, Slack och supportsystem med en enda konfiguration
• Integrera med Shopify, Stripe, Zendesk och över 50 andra tjänster för att utföra konkreta åtgärder
• Följ samtalston, ämnen och lösningsgrad med inbyggd analys
• Vid överlämning till en människa bevaras hela chatthistoriken, så att supportteamet kan fortsätta där AI:n slutade
• Betala endast för samtal som AI:n löser utan eskalering – misslyckade försök kostar inget

Quickchat har utvecklats av ett team med stöd från Y Combinator och passar e-handelsbutiker, SaaS-företag och andra verksamheter som hanterar stora mängder kundsamtal. Plattformen automatiserar rutinfrågor och frigör tid för teamet att fokusera på komplicerade ärenden som kräver mänsklig hjälp.