Quickchat

Quickchat é uma plataforma para criar agentes de IA que conduzem conversas de suporte, vendas e comércio eletrônico do início ao fim. Conecte uma base de conhecimento formada por sua documentação, arquivos PDF ou URLs, e a IA aprende a responder às perguntas dos clientes sem intervenção humana. Quando o problema fica complexo, o agente transfere o atendimento a um membro da equipe com todo o contexto da conversa.

Destaques

• Implantação em e-mail, chat do site, WhatsApp, Discord, Slack e plataformas de help desk com uma única configuração
• Integração com Shopify, Stripe, Zendesk e mais de 50 outros serviços para executar ações reais
• Acompanhamento do sentimento, dos assuntos e das taxas de resolução das conversas com análises integradas
• A transferência para atendentes preserva todo o histórico do chat, permitindo que a equipe continue de onde a IA parou
• Cobrança apenas pelas conversas resolvidas pela IA sem escalonamento, sem custo por tentativas malsucedidas

Criado por uma equipe apoiada pela Y Combinator, Quickchat atende lojas virtuais, empresas de SaaS e qualquer negócio que lide com um grande volume de conversas com clientes. A plataforma automatiza perguntas rotineiras e libera a equipe para se concentrar em questões complexas que exigem atendimento humano.