Compara 12 opciones para las tareas que realizas con Yuma. Las funciones varían; consulta las descripciones y los detalles de cada plan. Automatiza el soporte ecommerce con IA sin ampliar la plantilla
| Herramienta | Precio | Puntuación | API | Plan gratuito permanente | Alojamiento propio |
|---|---|---|---|---|---|
| Yumaesta Automatiza el soporte ecommerce con IA sin ampliar la plantilla | De pago | 13 | Sí | No se sabe | No |
| Clerk.io Personalización con IA para tiendas online | De pago | 2 | Sí | No se sabe | No |
| Kodif Agente de IA que resuelve incidencias de ecommerce | Consultar | 0 | No se sabe | No | No |
| Meya Plataforma de IA conversacional para chatbots empresariales | Freemium | 5 | Sí | No se sabe | No se sabe |
| AeroChat Chatbot omnicanal con IA para atención al cliente 24/7 | Freemium | 5 | No se sabe | No se sabe | No |
| Hume AI Métricas emocionales en tiempo real para evaluar IA de voz | Freemium | 65 | Sí | No se sabe | No |
| Octane AI Cuestionarios con IA que convierten visitantes en compradores | De pago | 6 | No se sabe | No se sabe | No |
| Markopolo Interacción con clientes de ecommerce mediante IA | Freemium | 6 | No se sabe | No se sabe | No |
| Help.center Plataforma de atención al cliente con IA en minutos | Freemium | 0 | No se sabe | No se sabe | No |
| Monterey AI Análisis de opiniones de clientes mediante IA | Consultar | 6 | No se sabe | No | No |
| Fini Agente autónomo de IA para soporte las 24 horas | Freemium | 0 | No se sabe | No | No |
| WorkBot Agente de soporte por chat, email, voz y web | Consultar | 1 | No se sabe | No se sabe | No |
| Juno Compañero de IA que automatiza tareas comerciales a escala | Freemium | 7 | Sí | No se sabe | No |
Una plataforma que aumenta los ingresos del comercio electrónico mediante búsqueda inteligente de productos, recomendaciones personalizadas, asistencia por chat con IA y campañas de marketing automatizadas. Se integra con Shopify, WooCommerce, Magento y otras plataformas importantes, con precios basados en el uso. Está diseñada para comercios que buscan mejorar la conversión y el valor de vida del cliente.
Kodif es un agente de IA para la atención al cliente en ecommerce que no se limita a responder preguntas: gestiona reembolsos y devoluciones, evita cancelaciones de suscripciones y recomienda productos por correo electrónico, chat, SMS y redes sociales. Se integra con más de 100 plataformas, incluidas Shopify y Zendesk, y puede aplicar cambios reales en tus sistemas sin transferir el caso a una persona.
Meya es una plataforma de desarrollo de chatbots que permite crear, desplegar y gestionar aplicaciones de atención al cliente sin conocimientos avanzados de IA. Combina creadores visuales de flujos con scripts en Python y YAML, se integra con canales como WhatsApp, Facebook Messenger y Twilio y se conecta con sistemas de soporte como Zendesk y Salesforce. Los equipos la usan para automatizar solicitudes, gestionar flujos complejos y ampliar las conversaciones a varios canales.
AeroChat es una plataforma de atención al cliente con IA que gestiona automáticamente conversaciones en WhatsApp, Facebook, Instagram, correo electrónico y chat web. Aprende de los datos de tu negocio para responder preguntas, seguir pedidos y recomendar productos sin intervención humana. Es ideal para comercios electrónicos y equipos en rápido crecimiento que necesitan atención permanente a gran escala.
Hume AI ofrece una plataforma y un conjunto de API para evaluar sistemas de IA conversacional y de voz con inteligencia emocional. Combina la detección en tiempo real de más de 48 emociones en más de 50 idiomas con métricas de rendimiento y procesos de evaluación humana. Está diseñada para equipos que desarrollan interfaces de voz avanzadas y productos de IA basados en el habla.
Octane AI permite a las marcas de comercio electrónico crear cuestionarios interactivos con IA para conocer las preferencias de sus clientes y recomendar productos. Recopila datos proporcionados directamente por los usuarios y ofrece automáticamente recomendaciones personalizadas para aumentar las conversiones y reducir las devoluciones. Se integra con plataformas populares de correo electrónico y SMS.
Markopolo automatiza la interacción personalizada con clientes por email, SMS, WhatsApp, notificaciones push y llamadas de voz mediante agentes de IA autónomos. Analiza en tiempo real el comportamiento y la intención del cliente para recuperar carritos abandonados y ventas perdidas. Está dirigido a marcas de ecommerce, minoristas D2C y comercios online que quieren aumentar sus ingresos sin configuración manual.
Help.center reúne una base de conocimiento con IA, un widget de chatbot y una bandeja de entrada para equipos en una sola plataforma de atención al cliente. El sistema aprende automáticamente del contenido para responder al instante en varios idiomas. Puede implementarse con un clic y gestionar solicitudes de soporte sin configuración manual.
Monterey AI reúne comentarios de clientes procedentes de llamadas, correos electrónicos, chats y tickets, y utiliza IA para detectar patrones y generar información práctica. Clasifica automáticamente los problemas, los deriva a los equipos adecuados y responde preguntas sobre el producto en lenguaje natural y sin programación. Está diseñada para responsables de producto, ingenieros y directivos.
Fini es una plataforma de IA empresarial que responde simultáneamente a las consultas de los clientes por voz, chat y correo electrónico. A diferencia de los chatbots tradicionales, ejecuta acciones directas como procesar reembolsos, actualizar cuentas y recuperar datos de sistemas internos. Su función Knowledge Atlas le permite mejorar automáticamente a partir de interacciones reales con clientes.
WorkBot es una plataforma conversacional con IA que atiende consultas, gestiona reservas y realiza el seguimiento de pedidos sin intervención manual. No requiere código ni conocimientos técnicos y puede resolver de forma autónoma entre el 60 % y el 70 % de las solicitudes de soporte. Se integra con más de 100 herramientas empresariales y deriva los casos complejos a agentes humanos.
Juno se conecta a las aplicaciones y los datos de tu empresa para automatizar las operaciones de salida al mercado las 24 horas. Investiga y enriquece prospectos, genera páginas de destino y contenido acorde con la marca, y crea recursos de marketing para que el equipo pueda centrarse en la estrategia. Está diseñado para ampliar los flujos de ventas, marketing y producto.