Porównaj 12 opcji do zadań wykonywanych w Yuma. Zakres funkcji jest różny — sprawdź opisy i szczegóły planów. AI automatyzuje obsługę e-commerce bez zwiększania zespołu
| Narzędzie | Cena | Ocena | API | Stały bezpłatny plan | Własny hosting |
|---|---|---|---|---|---|
| Yumato narzędzie AI automatyzuje obsługę e-commerce bez zwiększania zespołu | Płatne | 13 | Tak | Brak danych | Nie |
| Clerk.io Personalizacja sklepów internetowych oparta na AI | Płatne | 2 | Tak | Brak danych | Nie |
| Kodif Agent AI, który realnie rozwiązuje problemy klientów e-commerce | Wycena indywidualna | 0 | Brak danych | Nie | Nie |
| Meya Platforma konwersacyjna AI do chatbotów dla firm | Freemium | 5 | Tak | Brak danych | Brak danych |
| AeroChat Wielokanałowy chatbot AI do całodobowej obsługi klienta | Freemium | 5 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| Hume AI Pomiar emocji w czasie rzeczywistym dla głosowej AI | Freemium | 65 | Tak | Brak danych | Nie |
| Octane AI Quizy AI, które zmieniają odwiedzających w kupujących | Płatne | 6 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| Markopolo Obsługa klientów e-commerce napędzana przez AI | Freemium | 6 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| Help.center Platforma obsługi klienta oparta na AI, gotowa w kilka minut | Freemium | 0 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| Monterey AI Analiza opinii klientów wspierana przez AI | Wycena indywidualna | 6 | Brak danych | Nie | Nie |
| Fini Autonomiczny agent AI obsługujący klientów przez całą dobę | Freemium | 0 | Brak danych | Nie | Nie |
| WorkBot Agent obsługi klienta AI dla czatu, e-maila, głosu i WWW | Wycena indywidualna | 1 | Brak danych | Brak danych | Nie |
| Juno Współpracownik AI automatyzujący zadania go-to-market | Freemium | 7 | Tak | Brak danych | Nie |
Platforma zwiększająca przychody e-commerce dzięki inteligentnemu wyszukiwaniu produktów, spersonalizowanym rekomendacjom, obsłudze na czacie AI i automatycznym kampaniom marketingowym. Integruje się z Shopify, WooCommerce, Magento i innymi popularnymi platformami, a opłaty zależą od wykorzystania. Jest przeznaczona dla sprzedawców, którzy chcą poprawić współczynnik konwersji i wartość klienta w całym okresie relacji.
Kodif to agent AI do obsługi klientów e-commerce, który nie tylko odpowiada na pytania, lecz także realizuje zwroty pieniędzy i produktów, zapobiega rezygnacjom z subskrypcji oraz poleca produkty przez e-mail, czat, SMS i media społecznościowe. Integruje się z ponad 100 platformami e-commerce, w tym Shopify i Zendesk, dzięki czemu może wprowadzać rzeczywiste zmiany w systemach bez przekazywania spraw pracownikom.
Meya to platforma do tworzenia chatbotów, która umożliwia zespołom budowanie, wdrażanie i zarządzanie aplikacjami obsługi klienta bez zaawansowanej wiedzy o AI. Łączy wizualne kreatory procesów ze skryptami Python i YAML, obsługuje kanały takie jak WhatsApp, Facebook Messenger i Twilio oraz integruje się z systemami Zendesk i Salesforce. Zespoły używają jej do automatyzowania zgłoszeń, obsługi złożonych procesów i skalowania rozmów w wielu kanałach.
AeroChat to platforma obsługi klienta oparta na AI, która automatycznie prowadzi rozmowy przez WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail i czat internetowy. Uczy się na danych firmy, aby odpowiadać na pytania, śledzić zamówienia i polecać produkty bez udziału człowieka. Sprawdzi się w e-commerce i szybko rosnących zespołach potrzebujących całodobowej obsługi na dużą skalę.
Hume AI oferuje platformę i zestaw API do oceny głosowych i konwersacyjnych systemów AI rozumiejących emocje. Łączy wykrywanie ponad 48 emocji w czasie rzeczywistym w przeszło 50 językach ze wskaźnikami wydajności i procesami oceny wykonywanej przez ludzi. Jest przeznaczone dla zespołów tworzących zaawansowane interfejsy głosowe i produkty AI oparte na mowie.
Octane AI pozwala markom e-commerce tworzyć interaktywne quizy wykorzystujące AI do poznawania preferencji klientów i polecania produktów. Narzędzie zbiera dane deklaratywne podczas quizów, a następnie automatycznie dobiera spersonalizowane produkty, zwiększając konwersję i ograniczając zwroty. Integruje się z popularnymi platformami e-mailowymi i SMS-owymi.
Markopolo automatyzuje spersonalizowaną komunikację z klientami przez e-mail, SMS, WhatsApp, powiadomienia push i połączenia głosowe, wykorzystując autonomicznych agentów AI. Analizuje zachowania i zamiary klientów w czasie rzeczywistym, aby odzyskiwać porzucone koszyki i utraconą sprzedaż. Jest przeznaczony dla marek e-commerce, sprzedawców D2C i sklepów internetowych, które chcą zwiększać przychody bez ręcznej konfiguracji.
Help.center łączy bazę wiedzy AI, widżet chatbota i zespołową skrzynkę odbiorczą w jednej platformie obsługi klienta. System automatycznie uczy się na podstawie Twoich treści i natychmiast odpowiada klientom w wielu językach. Wdrożenie wymaga jednego kliknięcia i nie potrzebuje ręcznej konfiguracji.
Monterey AI zbiera opinie klientów z wielu kanałów — rozmów, e-maili, czatów i zgłoszeń — a następnie wykorzystuje AI do wykrywania wzorców i przydatnych wniosków. Automatycznie klasyfikuje problemy, kieruje je do właściwych zespołów i odpowiada na pytania o produkt w języku naturalnym, bez kodowania. Platformę zaprojektowano dla menedżerów produktu, inżynierów i kadry zarządzającej.
Fini to platforma AI klasy korporacyjnej, która jednocześnie odpowiada na pytania klientów przez telefon, czat i e-mail. W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów podejmuje konkretne działania: realizuje zwroty pieniędzy, aktualizuje konta i pobiera dane z systemów zaplecza. Funkcja Knowledge Atlas pozwala jej automatycznie doskonalić się na podstawie rzeczywistych interakcji z klientami.
WorkBot to oparta na AI platforma konwersacyjna, która bez ręcznej obsługi odpowiada na pytania klientów, umawia wizyty i śledzi zamówienia. Jako rozwiązanie no-code nie wymaga wiedzy technicznej i może samodzielnie rozwiązywać 60–70% zgłoszeń. Integruje się z ponad 100 narzędziami biznesowymi, a złożone sprawy przekazuje pracownikom.
Juno łączy się z aplikacjami i danymi firmy, aby przez całą dobę automatyzować działania go-to-market. Wyszukuje i wzbogaca dane leadów, generuje strony docelowe, treści zgodne z marką oraz materiały marketingowe, pozwalając zespołowi skupić się na strategii. Powstał do skalowania procesów GTM w zespołach sprzedaży, marketingu i produktu.