Compare 12 opções para as tarefas que você realiza com Yuma. Os recursos variam; confira as descrições e os detalhes dos planos. IA automatiza o suporte de e-commerce sem ampliar a equipe
| Ferramenta | Preço | Pontuação | API | Plano gratuito permanente | Hospedagem própria |
|---|---|---|---|---|---|
| Yumaesta IA automatiza o suporte de e-commerce sem ampliar a equipe | Pago | 13 | Sim | Não informado | Não |
| Clerk.io Personalização com IA para lojas online | Pago | 2 | Sim | Não informado | Não |
| Kodif Agente de IA que resolve problemas reais no suporte a e-commerce | Sob consulta | 0 | Não informado | Não | Não |
| Meya Plataforma de IA conversacional para chatbots empresariais | Freemium | 5 | Sim | Não informado | Não informado |
| AeroChat Chatbot omnicanal com IA para atendimento 24 horas | Freemium | 5 | Não informado | Não informado | Não |
| Hume AI Métricas emocionais em tempo real para avaliar IA de voz | Freemium | 65 | Sim | Não informado | Não |
| Octane AI Quizzes com IA que transformam visitantes em compradores | Pago | 6 | Não informado | Não informado | Não |
| Markopolo Interação com clientes de ecommerce através de IA | Freemium | 6 | Não informado | Não informado | Não |
| Help.center Plataforma de suporte ao cliente com IA em poucos minutos | Freemium | 0 | Não informado | Não informado | Não |
| Monterey AI Análise de feedback de clientes com IA | Sob consulta | 6 | Não informado | Não | Não |
| Fini Agente autônomo de IA para atendimento 24 horas | Freemium | 0 | Não informado | Não | Não |
| WorkBot Agente de IA para suporte por chat, e-mail, voz e web | Sob consulta | 1 | Não informado | Não informado | Não |
| Juno Parceiro de IA que automatiza tarefas de GTM em escala | Freemium | 7 | Sim | Não informado | Não |
Plataforma que aumenta a receita do comércio eletrônico com busca inteligente de produtos, recomendações personalizadas, atendimento por chat com IA e campanhas de marketing automatizadas. Integra-se ao Shopify, WooCommerce, Magento e outras grandes plataformas, com preços baseados no uso. Foi criada para varejistas que desejam elevar as conversões e o valor do cliente ao longo do tempo.
Kodif é um agente de IA para atendimento ao cliente em e-commerce que vai além de responder perguntas: ele realiza reembolsos, processa devoluções, evita cancelamentos de assinaturas e recomenda produtos por e-mail, chat, SMS e redes sociais. A plataforma integra-se a mais de 100 soluções de e-commerce, incluindo Shopify e Zendesk, e pode fazer alterações reais nos sistemas sem transferir o atendimento para uma pessoa.
Meya é uma plataforma de desenvolvimento de chatbots que permite criar, implantar e gerenciar aplicativos de suporte ao cliente sem conhecimento aprofundado de IA. Ela combina criadores visuais de fluxos com scripts em Python e YAML, integra-se a canais como WhatsApp, Facebook Messenger e Twilio e conecta-se a sistemas de atendimento como Zendesk e Salesforce. As equipes usam o Meya para automatizar solicitações de suporte, executar fluxos complexos e ampliar conversas em vários canais.
O AeroChat é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que conduz conversas automaticamente pelo WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail e chat no site. Aprende com os dados da sua empresa para responder a perguntas, acompanhar pedidos e recomendar produtos sem intervenção humana. É indicado para lojas virtuais e equipas em rápido crescimento que precisam de atendimento contínuo em escala.
Hume AI oferece uma plataforma e um conjunto de APIs para avaliar sistemas de voz e de conversação com inteligência emocional. Ela combina detecção de mais de 48 emoções em tempo real, suporte a mais de 50 idiomas, métricas de desempenho e fluxos de avaliação humana. É voltada a equipes que desenvolvem interfaces de voz avançadas e produtos de IA baseados em fala.
Octane AI permite que marcas de comércio eletrônico criem quizzes interativos com IA para descobrir as preferências dos clientes e recomendar produtos. A ferramenta coleta dados fornecidos diretamente pelos consumidores durante os quizzes e entrega automaticamente recomendações personalizadas para aumentar conversões e reduzir devoluções. Também se integra a plataformas populares de e-mail e SMS para facilitar a comunicação com os clientes.
Markopolo automatiza a interação personalizada com clientes por email, SMS, WhatsApp, notificações push e chamadas de voz através de agentes autónomos de IA. Recupera carrinhos abandonados e vendas perdidas ao analisar o comportamento e a intenção dos clientes em tempo real. Destina-se a marcas de ecommerce, retalhistas D2C e comerciantes online que querem aumentar as receitas sem configuração manual.
Help.center reúne uma base de conhecimento com IA, um widget de chatbot e uma caixa de entrada para equipes em uma única plataforma de suporte ao cliente. O sistema aprende automaticamente com seu conteúdo para responder de imediato às dúvidas dos clientes em vários idiomas. Faça a implantação com um clique e comece a atender solicitações sem configuração manual.
Monterey AI reúne feedback de clientes proveniente de vários canais — chamadas, emails, conversas e pedidos de suporte — e utiliza IA para revelar padrões e informações práticas. Classifica problemas automaticamente, encaminha-os para as equipas adequadas e responde a perguntas sobre o produto em linguagem natural, sem programação. Foi concebida especificamente para gestores de produto, engenheiros e executivos.
Fini é uma plataforma corporativa de IA que responde simultaneamente a solicitações de clientes por voz, chat e e-mail. Diferentemente dos chatbots tradicionais, ela executa ações diretas, como processar reembolsos, atualizar contas e consultar dados em sistemas internos. O recurso Knowledge Atlas permite que a plataforma melhore automaticamente com base em interações reais.
WorkBot é uma plataforma conversacional com IA que atende clientes, agenda compromissos e acompanha pedidos sem intervenção manual. A solução sem código pode resolver autonomamente de 60% a 70% dos chamados e não exige conhecimento técnico para ser implantada. Ela integra mais de 100 ferramentas empresariais e encaminha casos complexos para atendentes humanos.
Juno conecta-se aos aplicativos e dados da empresa para automatizar operações de go-to-market 24 horas por dia. Pesquisa e enriquece leads, gera landing pages, conteúdo alinhado à marca e materiais de marketing, liberando a equipe para se concentrar na estratégia. Foi desenvolvido para escalar fluxos de GTM entre equipes de vendas, marketing e produto.