Сравните 12 вариантов для задач, которые вы решаете с помощью Chatnode. Возможности отличаются — изучите описания и условия тарифов. ИИ-агенты поддержки, отвечающие клиентам круглосуточно
ChatLab — платформа без кода для развёртывания интеллектуальных диалоговых агентов, которые занимаются поддержкой клиентов и продажами без технической настройки. Она работает с чатами, электронной почтой, голосовыми каналами и WhatsApp, помогая автоматизировать взаимодействие в больших масштабах. Агенты автоматически обучаются на содержимом сайта и при необходимости передают диалог сотруднику.
Chatbase позволяет без программирования создавать диалоговых ИИ-агентов для общения с клиентами в чатах, электронной почте, голосовых каналах, WhatsApp и Slack. Платформа помогает подключить собственные данные и базы знаний, а затем развернуть агентов для поддержки, продаж и выполнения рутинных задач. Решение предназначено для компаний, которым нужно масштабировать взаимодействие с клиентами без технических специалистов.
Kaizan автоматизирует управление клиентскими аккаунтами для команд профессиональных услуг. ИИ-агенты анализируют звонки, письма и другие взаимодействия, оценивая состояние отношений, выявляя риски и возможности для расширения сотрудничества. Платформа интегрируется с Salesforce, Gmail, Slack и другими рабочими инструментами.
Chat Thing помогает компаниям автоматизировать поддержку с помощью ИИ-агентов, которые отвечают на повторяющиеся вопросы на сайте, в Slack, WhatsApp и Discord. Они обучаются на документации и часто задаваемых вопросах, а сложные обращения при необходимости передают команде. Настройка занимает несколько минут и не требует программирования.
Quickchat позволяет создавать AI-агентов для общения с клиентами через чат на сайте, WhatsApp, Slack и другие каналы. Они самостоятельно решают вопросы или при необходимости передают диалог сотруднику, используя собственные базы знаний и интеграции с API Shopify, Stripe и других сервисов. Оплата взимается только за вопросы, которые AI действительно решил.
Aide — платформа AI-агентов, созданная специально для команд поддержки клиентов. Она не просто отвечает на вопросы, а самостоятельно решает обращения: проверяет заказы, оформляет возвраты и обновляет записи. Платформа интегрируется с системами поддержки вроде Zendesk, а механизм контроля передаёт сложные случаи специалистам.
Steno создаёт ИИ-клона, обученного на ваших знаниях и голосе. Его можно использовать на разных платформах для автоматизации общения с клиентами, консультаций и взаимодействия с аудиторией в вашем собственном стиле без постоянного участия.
Chatfast позволяет создавать ИИ-агентов, которые отвечают на вопросы посетителей на основе вашего сайта, документов и PDF-файлов. В отличие от обычных чат-ботов, он добавляет ссылки на источник к каждому ответу. Сервис предназначен для автоматизации поддержки клиентов и не требует навыков программирования.
ИИ-продавец для онлайн-магазинов, который общается с покупателями по нескольким каналам. Он отвечает на вопросы о товарах, рекомендует подходящие варианты, оформляет заказы и возвраты, а также самостоятельно решает проблемы, помогая возвращать брошенные покупки и снижать расходы на поддержку.
Help.center объединяет базу знаний с ИИ, виджет чат-бота и командный почтовый ящик на одной платформе поддержки клиентов. Система автоматически обучается на ваших материалах и мгновенно отвечает на вопросы клиентов на разных языках. Разверните её одним нажатием и обрабатывайте обращения без ручной настройки.
Norby позволяет создать ИИ-чатбота для поддержки клиентов без программирования. Загрузите документацию, описания продуктов или ответы на частые вопросы, и Norby обучится отвечать клиентам. Разверните чатбота на сайте, в Discord, Telegram и Instagram, управляя всеми каналами из одной панели.
Automatic.Chat — платформа на базе GPT-4, которая обучает чатботов на содержимом сайта, PDF-файлах, Google Docs и Notion для автоматической обработки обращений клиентов. Ею пользуются более 1 400 компаний, а ответы на вопросы поступают за считанные секунды. Настройка занимает менее 30 секунд и не требует программирования.