Vergleiche 12 Optionen für Aufgaben, die du mit Chatbase erledigst. Der Funktionsumfang unterscheidet sich; prüfe Beschreibungen und Tarifdetails. Setze KI-Agenten für Kundengespräche ein
| Tool | Preismodell | Bewertung | API | Dauerhaft kostenlose Stufe | Selbst hosten |
|---|---|---|---|---|---|
| Chatbasedieses Tool Setze KI-Agenten für Kundengespräche ein | Freemium | 7 | Ja | Unbekannt | Nein |
| ChatLab No-Code-KI-Agenten für Kundensupport rund um die Uhr | Freemium | 0 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| Quickchat KI-Supportagenten erstellen, die Abschlüsse erzielen | Freemium | 1 | Ja | Unbekannt | Nein |
| Chatnode KI-Kundendienst rund um die Uhr | Freemium | 3 | Ja | Unbekannt | Nein |
| Tiledesk KI-Agenten ohne Code für mehrere Kanäle erstellen | Freemium | 11 | Unbekannt | Unbekannt | Unbekannt |
| ChatBotKit Infrastruktur für produktionsreife KI-Agenten | Kostenpflichtig | 3 | Ja | Unbekannt | Nein |
| Dropchat No-Code-KI-Chatbots für sofortigen Kundensupport | Freemium | 9 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| AnyChat Zentrale Kundenkommunikation und KI-Support über alle Kanäle | Freemium | 1 | Ja | Unbekannt | Nein |
| WorkBot KI-Supportagent für Chat, E-Mail, Sprache und Web | Auf Anfrage | 1 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| Meya Conversational-AI-Plattform für Unternehmens-Chatbots | Freemium | 5 | Ja | Unbekannt | Unbekannt |
| ConvoStack KI-Sprachagenten bearbeiten Geschäftsanrufe vollständig | Auf Anfrage | 12 | Ja | Unbekannt | Nein |
| OneAI KI-Telefonagenten für Vertrieb und Kundenservice | Auf Anfrage | 1 | Ja | Unbekannt | Nein |
| Question Base KI-Assistent für Mitarbeiterfragen direkt in Slack | Kostenpflichtig | 1 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
ChatLab ist eine No-Code-KI-Plattform, mit der sich intelligente Dialogagenten ohne technische Einrichtung für Kundensupport und Vertrieb bereitstellen lassen. Sie unterstützt Chat, E-Mail, Sprache und WhatsApp, sodass Unternehmen Interaktionen in großem Umfang automatisieren können. Die Agenten lernen automatisch aus den Inhalten der Website und übergeben Gespräche bei Bedarf an Menschen.
Mit Quickchat erstellst du KI-Agenten, die Kundengespräche über mehrere Kanäle führen – vom Website-Chat bis zu WhatsApp und Slack. Anders als einfache Chatbots lösen sie Anliegen selbstständig oder übergeben sie bei Bedarf samt Kontext an Mitarbeiter; dafür nutzen sie eigene Wissensdatenbanken und API-Integrationen mit Shopify, Stripe und weiteren Diensten. Dank der Abrechnung pro Lösung zahlst du nur, wenn die KI ein Problem tatsächlich löst.
Chatnode stellt KI-Agenten bereit, die Kundenfragen beantworten, Anfragen bearbeiten und komplexe Fälle an dein Team weiterleiten. Die Agenten lernen aus deiner Website und Dokumentation, um über Websites, Slack, E-Mail und weitere Kanäle relevante und präzise Antworten zu geben.
Tiledesk ist ein Betriebssystem für KI-Agenten, mit dem sich Kundeninteraktionen, Lead-Qualifizierung und interne Abläufe visuell automatisieren lassen. Agenten können ohne Programmierung im Web sowie über WhatsApp, Sprache, SMS, E-Mail und Messenger bereitgestellt werden. Die Plattform vereint dialogorientierte KI, Übergaben an menschliche Mitarbeiter, Wissensdatenbankabfragen und Terminplanung.
ChatBotKit ist eine Infrastrukturplattform, mit der Entwickler autonome KI-Agenten in großem Maßstab entwickeln, bereitstellen und verwalten können. Sie unterstützt mehrere LLMs von OpenAI, Anthropic, Google und Meta, bietet RAG- und Wissensintegrationen und ermöglicht die Bereitstellung im Web, in Slack, Discord und weiteren Kanälen. Sie eignet sich für Teams, die Kundensupport, Lead-Qualifizierung, Dokumentenverarbeitung und mehrstufige Abläufe automatisieren.
Mit Dropchat können Unternehmen ohne Programmierung KI-gestützte Chatbots für den Kundenservice erstellen. Die Plattform lernt aus der vorhandenen Wissensbasis – etwa PDFs, Websites und Dokumenten –, beantwortet Kundenfragen sofort und leitet komplexe Anliegen automatisch an das Team weiter. Sie eignet sich für Unternehmen, die ihren Kundensupport skalieren und zugleich den manuellen Aufwand verringern möchten.
AnyChat bündelt Kundengespräche aus Messenger, WhatsApp, Instagram und weiteren Kanälen in einem zentralen Posteingang. Die Plattform umfasst einen No-Code-Chatbot-Builder, den Aufbau einer Wissensdatenbank und Integrationen mit führenden KI-Anbietern wie Claude und OpenAI. Damit lassen sich Abläufe im Kundensupport automatisieren und verbessern.
WorkBot ist eine KI-gestützte Dialogplattform, die Kundenanfragen, Terminbuchungen und die Sendungsverfolgung ohne manuelle Eingriffe übernimmt. Die No-Code-Lösung lässt sich ohne technische Vorkenntnisse einrichten und kann 60–70 % der Supporttickets selbstständig bearbeiten. Sie lässt sich mit mehr als 100 Geschäftsanwendungen verbinden und übergibt komplexe Fälle bei Bedarf an menschliche Mitarbeiter.
Meya ist eine Plattform zur Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung von Kundenservice-Chatbots ohne tiefgehende KI-Kenntnisse. Sie verbindet visuelle Workflow-Editoren mit Python- und YAML-Skripten, unterstützt Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger und Twilio und lässt sich mit Helpdesk-Systemen wie Zendesk und Salesforce verbinden. Teams automatisieren damit Supportanfragen, komplexe Abläufe und kanalübergreifende Gespräche.
ConvoStack automatisiert die Bearbeitung eingehender Geschäftsanrufe mit Sprachagenten. Die dialogfähige KI nimmt Anrufe entgegen, erkennt die Absicht des Anrufers, erfasst Informationen und leitet komplexe Anliegen samt vollständigem Kontext an menschliche Mitarbeiter weiter. Entwickelt für Kundensupport, Lead-Qualifizierung, Terminplanung und die Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten.
OneAI automatisiert die telefonische Geschäftskommunikation mit KI-Agenten, die ausgehende Akquise, eingehenden Support und Terminvereinbarungen in großem Umfang übernehmen. Die Plattform lässt sich in führende CRM-Systeme integrieren, qualifiziert Leads, übergibt interessierte Kontakte direkt an Vertriebsteams und optimiert Kampagnen durch kontinuierliche Tests. Sie richtet sich an Vertriebsteams und Kontaktzentren, die effizienter arbeiten und mehr Leads erreichen möchten.
Question Base integriert einen KI-Agenten in Slack, der häufige Mitarbeiterfragen automatisch anhand verbundener Wissensquellen des Unternehmens beantwortet. Der Dienst verbindet sich mit Google Drive, Confluence, Notion, Salesforce und mehr als zehn weiteren Plattformen und verbessert seine Antworten durch fortlaufende Interaktionen. Er richtet sich an Operations-Teams, Wissensmanager und Supportkräfte, die viele wiederkehrende Anfragen bearbeiten.