Helploom

Helploom è una piattaforma di assistenza clienti progettata intorno all’automazione tramite AI. Al posto di complessi strumenti aziendali, offre live chat, knowledge base e chatbot intelligente a un prezzo accessibile. L’agente AI gestisce le richieste comuni 24 ore su 24 e inoltra al team i problemi più complessi quando necessario, supportando oltre 50 lingue.

Funzionalità principali

• Il chatbot basato sull’AI risponde alle domande dei clienti usando la tua knowledge base
• Widget di live chat con conversazioni e membri del team illimitati
• Centro assistenza con gestione degli articoli e funzione di ricerca integrata
• Passaggio automatico agli operatori umani quando l’AI non riesce a risolvere un problema
• Supporto per oltre 50 lingue con una dashboard unificata per il team
• Modello tariffario semplice, senza costi nascosti o addebiti per singolo operatore

È pensato per startup e aziende in crescita che cercano un’assistenza clienti reattiva senza la complessità dei software aziendali. Helploom offre un piano gratuito per le piccole imprese e piani a pagamento accessibili a partire da 29 dollari al mese, con conversazioni illimitate e collaborazione tra i membri del team.