Helploom

Helploom este o platformă de asistență pentru clienți construită în jurul automatizării cu AI. În locul instrumentelor complexe pentru companii mari, oferă chat live, bază de cunoștințe și un chatbot inteligent la un preț accesibil. Agentul AI gestionează permanent solicitările obișnuite și transferă problemele complexe către echipa ta atunci când este necesar, oferind totodată suport pentru peste 50 de limbi.

Puncte forte

• Chatbotul bazat pe AI răspunde întrebărilor clienților folosind baza ta de cunoștințe
• Widget de chat live cu conversații și membri ai echipei nelimitați
• Centru de ajutor cu administrarea articolelor și funcție de căutare integrată
• Transfer automat către agenți umani atunci când AI nu poate rezolva problema
• Suport pentru peste 50 de limbi într-un panou unic pentru întreaga echipă
• Model tarifar simplu, fără costuri ascunse sau taxe pentru fiecare agent

Este creat pentru startupuri și companii în creștere care doresc asistență promptă pentru clienți fără complexitatea programelor destinate corporațiilor. Helploom oferă un plan gratuit pentru firmele mici și planuri plătite accesibile, începând de la 29 USD pe lună pentru conversații nelimitate și colaborare în echipă.