Whelp
Suporte unificado com chatbots e automação por IA
Whelp reúne todas as conversas com clientes em um único painel. Em vez de alternar entre várias plataformas, sua equipe gerencia chat ao vivo, SMS, WhatsApp, e-mail e mensagens de redes sociais em uma interface unificada.
Destaques
- Caixa de entrada multicanal que reúne e-mail, SMS, WhatsApp, Facebook e chat ao vivo
- Criador de chatbots sem código que automatiza solicitações rotineiras e funciona 24 horas por dia
- Gestão do relacionamento com clientes por meio de perfis unificados e históricos de interações
- Campanhas de mensagens em massa pelo WhatsApp, Telegram, e-mail e aplicativos de mensagens
- Painel de análises que acompanha desempenho, tempos de resposta e produtividade da equipe
- Integrações prontas com aplicativos empresariais populares
Whelp é indicada para comércio eletrônico, hotelaria, finanças e setores com grande volume de atendimento que desejam simplificar seus fluxos de suporte. O plano gratuito atende equipes pequenas, enquanto os planos pagos, de US$ 29 a US$ 79 por usuário, oferecem recursos avançados, como integração com WhatsApp Business e limites maiores de automação. Empresas maiores podem entrar em contato com a equipe comercial para obter soluções personalizadas.
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