Chatnode

Chatnode automatiza la atención al cliente mediante agentes de IA entrenados con tus propios datos. Estos agentes gestionan consultas habituales a cualquier hora para que tu equipo pueda centrarse en tareas de mayor valor.

Funciones destacadas

• Entrena agentes con tu sitio web, documentos y bases de conocimiento para obtener respuestas adaptadas al contexto
• Despliega agentes en varios canales: widgets web, Slack, Notion, correo electrónico e integraciones mediante API
• AI Actions permite completar tareas como reservar reuniones, procesar facturas y realizar llamadas a API
• La derivación inteligente a personas conserva todo el contexto de la conversación cuando se necesita un agente humano
• Las analíticas integradas miden las consultas resueltas por la IA, la satisfacción del cliente y la calidad de las conversaciones
• Personaliza el tono del agente y aplica automáticamente las políticas de marca

Chatnode resulta especialmente útil para equipos que gestionan un gran volumen de solicitudes de soporte. El precio depende de los créditos de mensajes utilizados por los agentes de IA: puedes empezar gratis con una prueba de 7 días y ampliar el servicio según tus necesidades.