Chatnode

Chatnode automatise le support client grâce à des agents IA entraînés sur vos propres données. Ils traitent les demandes courantes à toute heure et permettent à votre équipe de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.

Points forts

• Entraînement des agents à partir de votre site, de vos documents et de vos bases de connaissances pour produire des réponses adaptées au contexte
• Déploiement sur plusieurs canaux : widgets web, Slack, Notion, e-mail et intégrations API
• AI Actions permet d’accomplir des tâches comme réserver des réunions, traiter des factures et effectuer des appels API
• Transfert intelligent vers un conseiller humain en conservant tout le contexte de la conversation
• Analyses intégrées pour suivre le taux de résolution automatisée, la satisfaction client et la qualité des conversations
• Personnalisation du ton des agents et application automatique des règles de la marque

Chatnode convient particulièrement aux équipes qui traitent un volume élevé de demandes d’assistance. La tarification dépend des crédits de messages consommés par les agents IA : commencez par un essai gratuit de 7 jours, puis adaptez l’offre à vos besoins.