Inbenta

Inbenta ofrece una plataforma de orquestación de IA diseñada para empresas que buscan automatizar procesos complejos de soporte a clientes y empleados. El sistema coordina varios modelos de lenguaje y sistemas de datos empresariales dentro de un entorno gobernado, garantizando que cada respuesta sea trazable y explicable.

Aspectos destacados

• Los asistentes conversacionales de IA gestionan solicitudes de soporte de varios pasos con una intervención humana mínima
• Las herramientas de ayuda para agentes ofrecen análisis del sentimiento, traducción y sugerencias de respuesta en tiempo real
• Las barreras de seguridad integradas evitan alucinaciones de la IA y reducen los riesgos de cumplimiento en sectores regulados
• Integración con más de 850 herramientas y sistemas empresariales para automatizar procesos sin fricciones
• Despliegue rápido en cuestión de días, en lugar de semanas, con registros de auditoría transparentes

La plataforma presenta resultados documentados, como tasas de interacción autónoma del 90 % y millones de consultas de clientes automatizadas cada año. Es adecuada para grandes organizaciones de banca, salud, viajes y otros sectores que necesitan combinar automatización a gran escala con garantías de gobernanza. Los precios se basan en el consumo y se ajustan al uso real.