Inbenta

Inbenta offre una piattaforma di orchestrazione AI progettata per le imprese che vogliono automatizzare flussi complessi di assistenza a clienti e dipendenti. Il sistema coordina più modelli linguistici e sistemi di dati aziendali all'interno di un ambiente controllato, assicurando che ogni risposta sia tracciabile e spiegabile.

Punti di forza

• Assistenti AI conversazionali che gestiscono richieste di assistenza in più passaggi con un intervento umano minimo
• Strumenti di assistenza agli operatori con analisi del sentiment, traduzione e suggerimenti di risposta in tempo reale
• Misure di protezione integrate che prevengono le allucinazioni dell'AI e riducono i rischi di conformità nei settori regolamentati
• Integrazione con oltre 850 strumenti e sistemi aziendali per automatizzare i flussi senza interruzioni
• Distribuzione rapida in pochi giorni anziché settimane, con registri di controllo trasparenti

La piattaforma ha ottenuto risultati documentati, tra cui un tasso del 90% di interazioni autonome e milioni di richieste dei clienti automatizzate ogni anno. È ideale per grandi organizzazioni nei settori bancario, sanitario, turistico e in altri ambiti che richiedono automazione su larga scala e garanzie di governance. Il prezzo è basato sul consumo e commisurato all'utilizzo effettivo.