Confronta 12 opzioni per le attività che svolgi con Level AI. Le funzionalità variano: consulta le descrizioni e i dettagli dei piani. IA aziendale per automatizzare il servizio clienti
OneAI automatizza le comunicazioni telefoniche aziendali con agenti AI che gestiscono la ricerca di potenziali clienti, l'assistenza in entrata e la pianificazione degli appuntamenti su larga scala. La piattaforma si integra con i principali CRM per qualificare i lead, trasferire i contatti interessati ai team commerciali e ottimizzare le campagne telefoniche tramite test continui. È pensata per team di vendita e contact center che vogliono aumentare l'efficienza e il tasso di contatto dei lead.
Yobi impiega agenti AI autonomi per gestire le comunicazioni con i clienti tramite chiamate, SMS, social media e chat web. Fissa appuntamenti, aggiorna automaticamente i dati nei sistemi CRM e inoltra i casi complessi al personale quando necessario. È pensato per sanità, ospitalità e servizi professionali.
Relevance AI è una piattaforma per creare agenti AI specializzati che automatizzano processi aziendali nelle vendite, nel marketing, nel successo clienti e nelle operazioni. Offre uno strumento di creazione senza codice, modelli predefiniti e collegamenti con oltre 1.000 applicazioni aziendali. La piattaforma ottimizza i costi selezionando in modo intelligente il modello più adatto, mantenendo sicurezza e conformità di livello aziendale.
Levity è una piattaforma basata sull'AI che automatizza i flussi di comunicazione ripetitivi nelle attività logistiche e della catena di approvvigionamento. Analizza le email per individuare opportunità di automazione, permette ai team di creare insieme flussi complessi e offre controlli di qualità con supervisione umana. È pensata per le aziende logistiche che vogliono ridurre il lavoro manuale e velocizzare l'elaborazione degli ordini.
Fini è una piattaforma AI di livello enterprise che risponde contemporaneamente alle richieste dei clienti tramite voce, chat ed email. A differenza dei chatbot tradizionali, esegue azioni dirette come elaborare rimborsi, aggiornare account e recuperare dati dai sistemi backend. La funzione Knowledge Atlas le permette di migliorare automaticamente attraverso le interazioni reali con i clienti.
Staircase AI analizza le conversazioni con i clienti tramite email, chat, ticket e chiamate per individuare automaticamente segnali di abbandono, opportunità di espansione e rischi nelle relazioni. Pensata per i team di customer success, fornisce informazioni operative senza inserimento manuale dei dati né configurazioni complesse.
Inworld AI è una piattaforma per creare su larga scala esperienze conversazionali con interazione vocale. Riunisce sintesi e riconoscimento vocale, clonazione della voce e orchestrazione di LLM in un'unica API, evitando di integrare più fornitori. Gli sviluppatori possono distribuire agenti vocali interattivi per assistenza clienti, intrattenimento, apprendimento linguistico e compagni AI.
Vapi è una piattaforma di agenti vocali AI che automatizza assistenza clienti, vendite e pianificazione degli appuntamenti su scala aziendale. Integra importanti modelli AI come OpenAI e Anthropic e strumenti aziendali come Salesforce e HubSpot. Gestisce grandi volumi di conversazioni con monitoraggio in tempo reale e controlli di conformità.
ChatBotKit è una piattaforma infrastrutturale che consente agli sviluppatori di creare, distribuire e gestire agenti AI autonomi su larga scala. Supporta diversi LLM, tra cui OpenAI, Anthropic, Google e Meta, integra RAG e basi di conoscenza e permette la distribuzione su web, Slack, Discord e altri canali. È adatta ai team che automatizzano assistenza clienti, qualificazione dei lead, elaborazione dei documenti e flussi di lavoro articolati.
Dasha è una piattaforma che permette agli sviluppatori di creare agenti AI vocali conversazionali per gestire automaticamente le chiamate. Supporta più di 30 lingue, risponde in meno di un secondo e funziona con qualsiasi LLM, tra cui Claude, GPT, Gemini o un modello proprietario. È adatta al servizio clienti, alle vendite e ai flussi di chiamate automatizzati.
Retell automatizza le conversazioni telefoniche in entrata e in uscita con agenti AI dalla voce naturale. Può gestire prenotazioni di appuntamenti, assistenza clienti, qualificazione dei contatti e altro ancora. Puoi distribuirlo sull’infrastruttura di Twilio o Vonage oppure sui tuoi server per soddisfare le esigenze di sicurezza aziendali.
Sierra consente alle aziende di creare e distribuire agenti AI intelligenti che gestiscono le interazioni con i clienti tramite chat, SMS, WhatsApp, email e voce. La piattaforma combina strumenti per la creazione degli agenti, come Ghostwriter, con funzioni avanzate di analisi e monitoraggio. È pensata per le grandi aziende che vogliono automatizzare il servizio clienti mantenendo un'esperienza personalizzata e ottenendo risultati aziendali misurabili.
