Сравните 12 вариантов для задач, которые вы решаете с помощью Level AI. Возможности отличаются — изучите описания и условия тарифов. Корпоративный ИИ для автоматизации клиентского сервиса
OneAI автоматизирует телефонные коммуникации с помощью ИИ-агентов, которые занимаются исходящим поиском клиентов, входящей поддержкой и планированием встреч. Платформа интегрируется с популярными CRM, квалифицирует лиды, переводит заинтересованных клиентов на отдел продаж и улучшает кампании с помощью непрерывного тестирования. Она предназначена для отделов продаж и контакт-центров, которым важно повысить эффективность и долю установленных контактов.
Yobi предоставляет автономных AI-агентов для общения с клиентами по телефону, SMS, в социальных сетях и веб-чатах. Они записывают клиентов на приём, автоматически обновляют данные в CRM и при необходимости передают сложные вопросы сотрудникам. Решение создано для здравоохранения, гостиничного бизнеса и профессиональных услуг.
Relevance AI — платформа для создания специализированных AI-агентов, автоматизирующих процессы в продажах, маркетинге, работе с клиентами и операционной деятельности. Она предлагает конструктор без кода, готовые шаблоны и интеграции с более чем 1000 бизнес-приложений. Платформа снижает затраты за счёт интеллектуального выбора моделей, сохраняя корпоративный уровень безопасности и соответствия требованиям.
Levity — платформа на базе ИИ, которая автоматизирует повторяющиеся коммуникации в цепочках поставок и логистике. Она анализирует электронную переписку, выявляет возможности для автоматизации и позволяет командам совместно создавать сложные рабочие процессы. Контроль качества и участие специалистов помогают масштабировать решения, сокращать ручную работу и ускорять обработку заказов.
Fini — корпоративная ИИ-платформа, которая одновременно отвечает на обращения клиентов по телефону, в чатах и по электронной почте. В отличие от обычных чат-ботов, она выполняет действия напрямую: оформляет возвраты, обновляет учётные записи и получает данные из внутренних систем. Функция Knowledge Atlas позволяет ей автоматически совершенствоваться на основе реальных взаимодействий с клиентами.
Staircase AI анализирует переписку и разговоры с клиентами в электронной почте, чатах, обращениях и звонках, автоматически выявляя признаки оттока, возможности расширения сотрудничества и риски для отношений. Решение создано для команд по работе с клиентами и предоставляет полезные выводы без ручного ввода данных и сложной настройки.
Inworld AI — платформа для создания масштабируемых разговорных решений с голосовым управлением. Она объединяет синтез и распознавание речи, клонирование голоса и оркестрацию LLM в едином API, избавляя от необходимости подключать нескольких поставщиков. Разработчики могут создавать интерактивных голосовых агентов для поддержки клиентов, развлечений, изучения языков и AI-компаньонов.
Vapi — платформа голосовых ИИ-агентов, автоматизирующая поддержку клиентов, продажи и запись на приём в масштабах предприятия. Благодаря интеграциям с ведущими ИИ-моделями, включая OpenAI и Anthropic, а также с Salesforce и HubSpot, она обрабатывает большие объёмы разговоров и предоставляет мониторинг в реальном времени и средства контроля соответствия требованиям.
ChatBotKit — инфраструктурная платформа для создания, развёртывания и масштабного управления автономными ИИ-агентами. Она поддерживает модели OpenAI, Anthropic, Google и Meta, технологии RAG и подключение баз знаний, а также работу в интернете, Slack, Discord и других каналах. Подходит командам, автоматизирующим поддержку клиентов, квалификацию лидов, обработку документов и многоэтапные процессы.
Dasha позволяет разработчикам создавать разговорных голосовых AI-агентов, которые автоматически обрабатывают телефонные звонки. Платформа поддерживает более 30 языков, отвечает менее чем за секунду и работает с любыми LLM, включая Claude, GPT, Gemini и собственные модели. Подходит для поддержки клиентов, продаж и автоматизации телефонных звонков.
Retell автоматизирует входящие и исходящие телефонные разговоры с помощью ИИ-агентов с естественной, похожей на человеческую речью. Они могут записывать клиентов на приём, оказывать поддержку, оценивать потенциальных клиентов и выполнять другие задачи. Решение развёртывается в инфраструктуре Twilio или Vonage либо на собственных серверах для корпоративной безопасности.
Sierra позволяет компаниям создавать и запускать интеллектуальных ИИ-агентов для общения с клиентами через чаты, SMS, WhatsApp, электронную почту и голосовые каналы. Платформа объединяет инструменты создания агентов, такие как Ghostwriter, с аналитикой и мониторингом. Она предназначена для автоматизации клиентского обслуживания с сохранением персонального подхода и измеримых бизнес-результатов.