Support Board
AI-livechat en chatbot voor klantenservice
Support Board is een klantenserviceplatform dat livechat, AI-chatbots en marketingautomatisering samenbrengt in één geïntegreerde tool. In plaats van menselijke ondersteuning te vervangen, stuurt het eenvoudige vragen naar AI en draagt het complexe problemen over aan je team. Zo ontstaat een hybride workflow die reactietijden en ondersteuningskosten verlaagt.
Hoogtepunten
- Chatbots zonder code trainen met je eigen content en documenten
- Livechatomgeving waarin medewerkers gesprekken kunnen volgen en overnemen
- Berichten herschrijven met AI en slimme antwoordsuggesties voor snellere reacties
- Sentimentanalyse om urgente gesprekken voorrang te geven
- Ondersteuning voor meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, Messenger en Telegram
- Ingebouwde automatisering voor leadgeneratie en verkoopworkflows
Geschikt voor kleine bedrijven en bureaus die klantenservice zonder technische configuratie willen automatiseren. De gratis versie bevat 100 berichten per maand. Betaalde cloudabonnementen beginnen bij $5 per maand voor grotere volumes; voor zelfgehoste WordPress-installaties is ook een eenmalige licentie beschikbaar.
Reacties(0)
Log in om te reageren