Tiledesk

Tiledesk permite que equipes criem agentes inteligentes para atender clientes, apoiar vendas e executar fluxos operacionais em escala. A plataforma combina IA agêntica com automação prática, possibilitando desenhar visualmente conversas complexas, integrar bases de conhecimento com geração aumentada por recuperação e transferir o atendimento para pessoas sem perder o contexto.

Destaques

• Implanta agentes na web, WhatsApp, voz, SMS, e-mail e redes sociais a partir de uma única interface
• Construtor visual de fluxos e orquestração de cadeias de prompts, sem necessidade de programação
• Base de conhecimento integrada com busca híbrida e RAG para respostas precisas e contextualizadas
• Transfere conversas para atendentes humanos preservando todo o contexto
• Agenda compromissos, qualifica leads e executa tarefas comuns de forma autônoma
• Oferece opção auto-hospedada com código aberto e total transparência

É indicado para empresas que atendem clientes, equipes de suporte e organizações que automatizam grandes volumes de trabalho. O teste gratuito dura 14 dias e não exige cartão de crédito; depois, é possível escolher planos pagos conforme a operação cresce.